分类： 个人随笔

从今年 3 月 1 日开始，我坚持每天更新公众号，总共写了 200 多篇文章。今天，我想停一停，回顾一下写过的文字。

这 200 篇公众号文章，有些比较长，有些比较短，有一部分偏职场工作，有一部分偏面试求职，还有一部分涉及用户体验设计的，也有一些偏管理。

我一篇一篇翻阅回顾了全部文章，自己精选了 41 篇文章，分享给我的读者们回顾（因为大家在不同时间段关注了我的公众号）……虽然你们自称“粉丝”，但我还不是网红。当我今天面对你们提出的各种问题时，我深感荣幸也感受到了压力，在不断进步的同时，你们给了我无数的鼓励和支持。

在总结过程中，我发现我的写作方向，更多是因为你们关注的变化而变化，比如如何改简历、改作品集；比如如何在职场上工作；如何看待产品，什么是产品的灵魂等等。

由于我自己的定位，用户体验设计类的内容，我在公众号中写得并不多。后续我会考虑稍加强这部分的内容，但是要把专业的东西写精了，写得让普通人都能看懂，这涉及图片、排版、对比、深度分析、表达、举例……日更就会比较吃力一些。我后面，再想想办法来改进这一块，给提供大家更多更有用的内容。

也有人建议我写长文，写 10W+ 的文章，这个我是摇头的。一方面，在我的认知里，逐步精进更重于一次吸收；另一方面，阅读的数量和质量相比，实实在在的优质内容会慢慢吸引更多忠实的读者……这也是每一个公众号形成自己特色的原因吧。

最后，也要感谢各位对公众号的建议和赞赏，这里就不一一列出各位的名字了，谢谢！

以下精华文章从 2019 年 3 月 1 号开始，截止今天为止：

1. 《生意的本质》
2. 《我在直播间回答的两百个问题》
3. 《我认为「教育」并不是玩》
4. 《[旧文再发]挥挥手，唯有再见和再见》
5. 《了解这些你就知道面试为什么过不了》
6. 《我们这些人到底为了什么才工作？》
7. 《记一个不能抓住问题重点的妹子》
8. 《Jonathan Ive 办公室里的海报》
9. 《IM 端修改错别字的交互探讨》
10. 《警惕 Why-How-What 黄金圈理论》
11. 《怎样在职场里正确的互怼（总结篇）》
12. 《《绿皮书》：一部告诉你怎样才能活得精彩的电影》
13. 《对职场人而言……》
14. 《穷人思维的根源是什么？》
15. 《探讨一下你们称呼我为“老师”的问题》
16. 《我问鲁明江的 8 个问题》
17. 《天哥的二维码是如何设计出来的》
18. 《“优秀女性”进化论》
19. 《我问高慧琴的 8 个问题》
20. 《100 篇的总结和我是如何每天写公众号的》
21. 《我问钟承东的 8 个问题》
22. 《你们想知道的关于我》
23. 《如何更有效率的一天阅读一本书（下）》
24. 《如果回到 22 年前，我会这样填高考自愿》
25. 《直面自己才是真正的“原则”》
26. 《沈璧君的逆袭之路（1）》
27. 《提出好问题的背后 – 给小 C，也给你们》
28. 《把哲思引入设计的首席体验师》
29. 《一个提升团队成长的思考过程和小应用》
30. 《我推荐的十本好书》
31. 《HR 不给面试失败的原因只有一个》
32. 《沟通与讲话的技巧：K-W-I-C》
33. 《为什么有些人的阅读速度比较快？》
34. 《即将任命的总监要怎么管人？》
35. 《谈“接单”和“做单”能力》
36. 《这样做就能提升“自信”》
37. 《人生到底有没有意义？》
38. 《不用还款的帐单还需要通知吗？》
39. 《如何让别人喜欢你 – 李小龙人格魅力分析》
40. 《对“运气”的一点看法》
41. 《到底哪些因素才是求职者的加分项》
    感谢阅读！

Eric Schaffer 、我、Apala Lahiri 拍摄于 2006 年

今天看到一个群里两位朋友来来回回地沟通，让我想起了 12 年前的两个视频，翻移动硬盘找了一下，居然找到了。

下面两个短视频，是我在 2006 年 12 月用富士数码相机录制。因为当年 HFI 的创始人 Eric Schaffer 在深圳做商业活动，所以，我和同事作为他们的潜在客户，受邀旁听了他们的演讲。（HFI：www.humanfactors.com ）

在活动中，Eric 谈到了表达的问题，他认为表达是需要技巧的，表达的最终目的是相互沟通，沟通不好就容易出问题。为了让大家理解这个“浅显”的道理，Eric 和大家玩了个小游戏，游戏大概是这样的：

首先是 Eric 自己脱了外套，然后邀请一位朋友背对着他，请这位朋友开始想象如何把外套穿上，想好后，让这位朋友开始一句一句的说出来、Eric 不说话、按她说出来的指令一步一步穿上衣服，结果到最后穿成了……看下面的短视频，你可以想象下表达是多少重要。

为了便于大家的理解，我解释下视频中可能出现错误的范例：一个人说了伸手，但没有说伸哪只手，Eric 就会出错；一个人说伸进袖子，但没有说从哪个地方伸进去：一个人说拿起衣服，但没有说方向……还有一个使用英文沟通的短视频，如下：

这应该是很有启发的一个例子，Eric 讲了一个所有人都知道但又容易忽视的事实：我们用自己的想象看问题，我们用自己理解的词汇描述问题，但没有从对方的角度上描述问题，这才是造成沟通与行动出问题的核心原因。

今天是周日，按惯例、只分享一些有意思的照片或视频，但今天我还是想稍稍地介绍一下，便于各位理解。

感谢阅读。

1. “① 电商进入下半场，从平台之战转向供应链之战。② 整个零售从“中心化”到“碎片化”，内容可以变成零售，社交可以变成零售，碎片化的结果，零售由流量逻辑变成精准逻辑。③ 今天，所有互联网公司都在从消费互联网到产业互联网。toB 服务市场潜力巨大。④ 从全球到中国，到从中国到全球。今日头条现在流量一般来自国外。以上，我们可以看到，行业走到战略拐点，在未来 10 年左右，所有行业都会被数字化变革波及，10 年之后，今天伟大的公司会在哪里？不一定。你以为你的对手是友商，其实你的对手是时势。⑤ 用旧地图找不到新大陆。“人们往往高估 2 年内的变化，而低估 10 年内的变化”，我们在战略层需要看 10 年，做 1 年，当你把眼光放到 7 年以后，你会发现没有对手。所以我特别在意长期主义。”（摘录来自：京东首席战略官廖建文博士最新分享《突破认知 挑战增长的极限》）
2. 把 B 站打造成以内容为中心的社区，能极大减少由于用户规模的增加对原有用户的体验。每次用户见面只在视频下面见，社区扩大了十倍，只要这一类内容还在，他会觉得这个氛围是没有变化的。（摘录来自：《对话 bilibili 陈睿：在中国太少企业把用户当一个平等的人》1）
3. 所有提供内容的产品，本质上都是填补人性的空缺。B 站满足的是兴趣，你能结识与你有相同兴趣的人。头条满足的是 Kill Time，这也是人的本质需求。快手有社区，而抖音是更纯粹的工具。你刷的时候，平均十五秒，它是一种条件反射、肌肉记忆，跟嗑瓜子很像，它是人的一种本能。（摘录来自：《对话 bilibili 陈睿：在中国太少企业把用户当一个平等的人》1）
4. 这一章中真正有用的就是几句话，介绍了卡内基式的演讲公式：第一，先讲一个与演讲主题相关的、动人的个人故事。第二，为听众推荐可采用的具体行动。第三，简明清楚地解释采取该行动的好处。然后演讲结束。你想想看，大量的演讲者……就是不在乎对给听众具体的行动建议——说白了就是号召大家干点啥，更不在乎这些行动建议给听众带来的好处。他们为什么不在乎呢？他们以为听众是来听演讲的。错，听众关注的永远是自己的难题、挑战，你作为演讲者，提供一种行动建议，不管听众是不是采用，对他都有启发。。（摘录来自:《逻辑思维 第 02 期 你会“显得”很能干吗》文稿）
5. 在《万历十五年》这本书中，作者黄仁宇就说，早在明朝的时候，中国就有完成军事现代化的组织，也就是全面进入热武器时代。但为什么没有成功呢？理由和今天说的一样，因为社会组织和生产方式不支持。而皇帝和大臣互相不信任的现象，就更是自古以来的问题了。至于外交认识，早在几百年前，宋、辽、金三朝之间，就频繁地签订和撕毁条约，只不过延续到清朝而已。所以，中国近代的种种危机，归根结底，都是国家体系和文明体系的危机。（摘录来自:《得到听书《天朝的崩溃》| 段文强解读》）
6. “如前所述，如果不去主动寻找意义，那么即使我们被意义包围，我们也无法发现意义。现在给大家介绍一种发现生命瞬间意义的简单方法——“存在意义挖掘练习”。无论什么时候，只要你处于某种特别具有挑战的情境中，或者你认为它是你个人生活或工作生活中十分重要的时刻，就问问自己下面这些问题：①你是如何应对当时的情境或生活的？你是怎么做的？怎么想的？②你当时有何感受？产生了哪些情绪？③你从中学到了什么？学到了什么新知识和技巧？态度有了什么变化？④你将如何从经历中成长？你将如何把自己学到的东西，特别是对自己的主要认识应用到个人成长中？”（摘录来自: 剧场亚历克斯·佩塔克斯. 《思维的囚徒》）
7. “如果能更多地关注生命瞬间，我们就能更加接近意义。许多人把意义定义为“重要性”或“某种重要的事情”，但我们把意义定义为“与自己核心本质或真实本性达成的共鸣”。如果感觉某事很重要或知道某事很重要，这是因为它与我们的真实自我产生了共鸣。我想到了自己在美国家庭拥有的所有“物质”，开始思考我为什么会需要那么多的物质。就在这些反省的瞬间，我的意识就提升了。这不是一个金钱至上或反金钱至上的问题，而是金钱和物质在我的生活中应该扮演什么角色的问题。我得出的结论是，最终的目标是首先让自己的内心充实，然后再去追求物质，这和先追求物质然后再去寻找意义正好截然相反。”（摘录来自: 剧场亚历克斯·佩塔克斯. 《思维的囚徒》）

出处来源

1 对话 bilibili 陈睿：在中国太少企业把用户当一个平等的人

我在之前的两篇公众号文章中提到过一个“群”，结果引来不少朋友好奇，微信上申请加我好友，希望想进群交流。因为微信功能所限制，群里超过 100 个好友以后，就只能通过“加群主为好友，再由群主邀请进群”的方式才可以进到群里来。

这种方式比较复杂，我也能理解微信这么设计的用意，唯一不便的就是我自己操作起来很麻烦。

最严重的不是麻烦，是遗漏。当我通过了验证，有一些朋友可能因为忘了加“我”要干嘛，也没有和我说话，于是，这些朋友都成了我的沉默好友，因此也就错过加群的机会了。

首先要讲的是，我不介意朋友们进群交流，我的群其实人不多。群里的好友还起了一个名，叫“天哥和他的大小朋友”。

但是进群的人一多，就会出现大量的沉默用户，很多朋友只看，不发言了。所以，我还是希望有自己主动、愿意申请进群的朋友交流，而不是做一个旁听者。

其次，这个群的朋友来自四面八方，职业也很多，有 00 后的小朋友，也有 70 后的大朋友，有产品经理，也有设计师，有前端开发，也有后端开发；有学生，也有一些研究员朋友，还有咨询师、创业者。他们都是被我的公众号内容吸引而进群。

我会在群里分享一些前沿的东西和我的看法，这些内容包括职业、产品、设计、科技等等，我也会回答大家的一些问题，每个月还会分享一些“福利”。大家每天讨论的问题也有意思，有些问题我经过我的思考和整理后，我会直接在公众号文章中发表。

这个群的整体情况就是这样。

群里的人多了，我希望能成为一个精品真人交流群，而不是像外部的营销群，或是特别闲聊的群。

因此，我简单定了几条要求，各位想进群的朋友请留意。特别是第 3 条，嗯、要准备一个近期个人照片发到群里，让大家认识你。

还有第 5 条，孔子说君子和而不同，群里有一些海外的朋友、香港、台湾的朋友，关于政治类的话题，特别是近期容易引起争议的，就不讨论了。

好了，进群很简单，仔细阅读以下群规、然后加我的个人微信：liuyuntian 等待我通过成为好友后、在微信聊天对话框中和我说一句话，我就会拉你进群。有时候我在忙，通过验证的时间可能会久一点，慢一点，请不要着急。如果你发现一天之后我还是没有通过或邀请，你可以再提醒我下。目前群里有 197 个人，微信群可以加 500 人，加满就不能再加了。

《天哥和他的大小朋友》微信群群规

2019 年 9 月 6 日版

1. 进群第一件事：自我介绍。

范例：大家好，我是王大牛，我通过张小丽介绍进群。我是视觉设计师，我在深圳工作，在这个行业已经工作三年了，很高兴认识各位。

2. 进群第二件事：改名。

格式使用：深圳-视觉-张大飞；杭州-研二-李小丽

3. 进群第三件事：发一张近期照片。

如果你不乐意发照片，那就是 200 元的红包发到群里，二选一。照片要求：不允许有帽子、眼镜、口罩遮挡

4. 关于免费资料的下载后的应答

当有人提供资料供群里下载时，标准回复：已下载玫瑰玫瑰

5. 本群不讨论政治或情色恐怖话题

涉及群里的在台湾香港日本海外的朋友，特别是可能引起争议的政治话题，请各自回避。

感谢你的阅读，今天没有实质的内容，祝大家周末愉快。

引言：大熊（公众号：Riix）是我最好的朋友之一，他不仅是我在 2004-2008 年在腾讯的同事，而且我们合作过项目，我负责交互、他负责视觉，吃过烧烤，打过游戏，我对他的了解比其他人更多。因此今天的 8 个问题，我就请他来回答了，其实他一直好幽默，以致于第一个版本太过于幽默我让他换了（哈哈）。大熊的介绍，我直接复制了他在 Linkedin 上的官方介绍：

大熊，深圳一线互联网公司 14 年工作经验，曾效力于腾讯(7 年)、迅雷(3 年)等一线互联网公司任职设计总监；帮助腾讯游戏、迅雷、柚子街、货车帮（满帮集团）等公司从 0 到 1 组建团队及公司团队培养和管理工作。

14 年互联网行业设计执行经验，其中 10 年设计团队管理经验，3 年互联网创业经验；培养过众多优秀的设计管理人才、行业专家、优秀创业者；曾服务和带领过众多团队：腾讯无线、电信、CDC、GDC、EDC、CUED；项目：SOSO、QQ 蜂鸟计划、QQ 游戏（QQ 游戏大厅、欢乐棋牌: 欢乐斗地主/欢乐麻将、德州扑克、蓝钻贵族）、3366 小游戏、手游宝、迅雷 6、迅雷 7、迅雷看看、迅雷影音。

问题一：你最满意的设计作品是哪个?这个作品是怎样获得认可的，能不能讲讲你的思考方式和中间过程?

设计服务于产品，设计作品是在特定环境中服务于特定产品所出现的产物;所以，不同的设计作品具备不同的产品个性、扮演不同的⻆⾊、产⽣不同的价值，你硬要问我，我会告诉你，是下一个。(笑)

作品被认可，一定是赋予了其宝贵的价值，其价值同时满足于客户和自己，⼜兼备自身的社会价值，我认为这是⼀个好的作品，这也是我的思考⽅式。

问题二：怎么拍照⽚才能拍好看，能不能简单说说?你有好⼏个单反相机，好几个镜头，但当我咨询你买什么相机时，你却说什么相机都可以拍好，能否解释这种矛盾现状?

我后面打算开设摄影课堂的付费教学课程，这个问题也是课程的目的和意义。

如何能拍摄好看，最重要的在于三个层次，发现、探索、取证：

1. 首先我们需要找到我们要拍摄的对象，这是发现。
2. 其次我们要探索被摄主体的价值，也就是被摄主体最美的地方。
3. 最后取证，就是把美的地方通过你的器材放大 10 倍表现出来。
   

我们生活中很多女性朋友，其实她们是知道自己什么角度拍照最漂亮的，对于职业摄影师，很快就可以找到这个角度。对于一些物件、风景的拍摄，同理。

我的确是使用过一些摄影器材和镜头，现在主要使用 Canon 1D 和 Leica Q2 和 iPhone Xr，它们在我的生活中扮演不同的角色，任何摄影器材都可以拍摄好的照片，匹配被摄主体和当下环境是选择摄影器材最重要的思考点。当今市面的摄影器材基本都可以服务于各种被摄主体，购买相机，依然买你买得起最贵的那台，至少不用担心因为器材影响了你的创作和作品，不是吗？

摄影照片一：斯里兰卡国家公园国鸟

摄影照片二：斯里兰卡国家公园小猴子↑

摄影照片三：斐济海边日落↑

摄影照片四：forgfish （水下 15 米）↑

摄影照片五：米堆冰川↑

摄影照片六：珠穆朗玛峰日出↑

摄影照片七：雀儿山飞过的鸦雀↑

摄影照片八：腾讯圣诞晚会舞台拍摄

问题三：有很多朋友想去⼤公司工作，以你的经历，能否谈谈怎样才能去大公司⼯作?面试或其它方面有没有技巧或秘密?

大公司在人才挑选的时候不但看重专业能力，还会看重综合能力以及团队差异化能力。

1. 专业能力，主要看 2 个层面，深度和广度。如果你是一位设计师，那么面试官提出一个问题考察你深度能够下潜到多少，然后问你一个产品运营、交互体验等方面的问题，看你的广度能够铺到多开，同时两个问题的交叉点，就是你在的位置。
2. 综合能力包括面试时候所表现出来的沟通能力（对过往工作的阐述和对面试官提出问题的消化和解决能力）等等。
3. 团队差异化主要是面试官考虑的，我们在做招聘的时候目标是非常明确的，候选人是否具备一些特殊能力是团队缺少的，这些能力是否可以变现，帮助团队解决问题且能为团队其它成员产生价值。

我们在自我学习和成长的时候，除了对自身专业深度的挖掘，还可以掌握一些可以变现的差异化能力，能够让它产生商业价值，提升被优先选中概率，那么你的主线/辅线，应该是 7/3。

问题四：能不能聊一下 2002 年左右的“汐草街”，我好奇在那个话筒匮乏的年代，为什么会有那么多会员可以录声音?你认为“汐草街”是一个独立 IP 吗，你还会继续经营它吗?

汐草街是一个很美的童话故事，在那个枯燥乏味的网络环境和时代，确实为大家增添了有意义的乐趣。所以当时汐草街那么多同学参与音频节目的录制，也是汐草街的氛围和兴趣使然，参与和看别人娱乐是完全不同的体验。

汐草街是一个独立 IP，我会以新的方式来运营，受于粉丝的压力，我不能辜负了大家的期望。如果大家想了解汐草街的故事，可以在 Riix 公众号里面阅读这篇文章《那些年，汐草街的故事》。

问题五：我有留意到你去过很多地方旅游，你最大的感受是什么?你觉得这个世界上最有意思的事是什么?你能不能讲三个你听到最好笑的笑话?

每一次旅行让我开心的是可以拍摄很多有意思的照片，能找到很多让我感兴趣的事、人或物。

我从事设计工作，我希望我设计的产品被大众知悉并反复使用是有意思的事情，我们现在做的小花熊蛋糕，服务于不同的客户，满足于客户的口味和视觉设计需求，这就是蛮有意思的事情，同时也为丰富了蛋糕市场。

三个最好笑的笑话，“最”就代表了唯一，三个最，那谁是最好笑的呢，这句话就本身就是一个笑话（笑），另外两个，容我点时间，我想想。

问题六：你们为什么要做蛋糕?作为一家蛋糕店的创始⼈，你认为你们的核心竟争⼒是什么?能不能给我的读者某个福利，从我这篇⽂章过去到你那⼉买蛋糕的，能否给个⼩小折扣?

我们有一段官宣，是这样写的：

小花熊官宣：小花和大熊家有两只蓝猫，猫猫的岁数几乎和我们来深圳的时间一样长，陪伴著店主在这个城市慢慢体味家的温暖。如今已是第 8 个年头，起初，小花把烘焙作为爱好做给家人和朋友。慢慢地，小花发现，美味又美心的甜品，也能在这钢筋混凝土的城市里带大家温暖和满足。虽然手作耗时，又无法量产，为挑选好原料也要花去大量的时间，但手作既真心又暖心，只为能把这份用心带给身边每一位朋友。

小花主要负责蛋糕的食材采购和制作与蛋糕设计，大熊（我）主要负责设计建议、产品拍摄和品牌管理以及运营工作。我们选用新鲜、优质的食材，按照客户的要求定制蛋糕，我们用心为客户做好每一个细节，加上我参与设计和品控，应该很有竞争力吧？（笑）

折扣？可以有，可以在旺旺上联系我们：

xiaohuaxiong.taobao.com (小花熊饼店)

问题七：现在你每天⼏点起床?为什么你要离开舒适区，选择⾃⼰做点东西?你怎么看中年危机，或是你有什么话可以对年轻的朋友(或设计师)讲讲?

每天早上 5 点-6 点起床，晚上 2 点睡觉，中午休息 1 小时；在这样的环境中，自己就会跑起来，不会感觉疲惫，每天都很开心。

中年危机？的确，我们老了，不过随着年龄的增长，知识储备和实战能力不是那么容易被超越的；身在互联网，学习和掌握着新兴的资源和信息，我们不断吸收，已做好每一个环节的蜕变和迭代。很多朋友讲说压力来自于团队的年轻人，身体硬，能加班；有一些东西是需要时间累积，没有催化剂，像雪茄和威士忌、红酒的醇化，唯有时间赋予光华；所以，我不在危机中寻求方法，而是通过时间不断进化，醇化自己的能力，走出危机的圈子。

年轻的设计师在职场中，可以多和非设计师以及前辈交流，这样更利于自身成长和知识骨架的形成（可以说是知识的骨密度），只有足够的知识面广度和硬度才能决定知识深度，看看打地基时候，横向支撑面越大，才能确保深度够深。

问题八：从你的⻆度看，我的公众号有哪些地方可以再提升?

云天，您的公众号很完美，很多文章内容和提炼的结构，思考很周全、缜密；我看重设计的品牌价值、商业价值，以及行业和社会价值，对于我们的公众号，我们都可以从这几个维度去思考。

最后，感谢大熊的回答，如果各位想要他的“壁纸”或“蛋糕”，请关注下面他的公众号二维码“骚扰”他吧！或是加他的微信号：Riixiong 也可以！

感谢阅读，欢迎留言交流。