分类: 个人随笔

  • 第四次群活动总结

    总结一下上周六的第四次群活动吧。这是继第一次“放电影活动”、第二次“爬山活动”、第三次“K 歌活动”之后最正经的一次话题类活动。 首先是大家…

    总结一下上周六的第四次群活动吧。这是继第一次“放电影活动”、第二次“爬山活动”、第三次“K 歌活动”之后最正经的一次话题类活动。

    首先是大家都很忙,我没把场地准备好、稍显匆忙,得和大家说个抱歉。又因为场地的问题引发了开始时间提前很多,大家措手不急的赶时间,好几个朋友迟到了。不过这个场地还行,以后可以长期租用了。

    其次,总结一下活动吧。

    其实这个活动,我不知道怎么就发起了,是群里哪位朋友提起的,或是我建议的,或是群活动负责人提出的,我也弄不明白了。总之、大概、或许、可能、也许……就是大家想见一下,想找我咨询一些问题。但事后看起来,效果还好,只是大部分的时间是我一个人在讲,这并不能锻练大家的思维或动手能力。

    以后做活动,我想做的再有趣一些。

    回顾的时候,我把参加活动的几位朋友写的总结看了一下。因为加了批注,朋友们说像老师在“批改作业”,很有意思。这些批注我放到文章末尾,请各自领取。写得最好的是 Shawn,他以最快速度和高度的总结能力,完成了这一篇《10 句忠告,送给年轻而焦虑的设计师》,欢迎各位点过去阅读。

    朋友们的问题,大多围绕在职场上。比如我最熟悉的 UX 类话题,咨询话题,管理话题,反而比较少。其实大家的问题还是有深度的,我自己也做一个归纳,当作“职场策略”来写。

    为什么我叫“策略”,是因为策略就是一种针对目标的计划,有了计划,才会接近目标。书中有说:“工具”是人区别于动物的根本标志,但我会认为“计划”(或策略)才是人区别动物的根本标志。我的第一个策略是:

    长期定位策略

    和大家一样,我们都是普通人,初来一线城市打工,首先思考的问题,应该不是怎么找公司涨薪或如何提升专业的问题,应该先想想是否几年后还要留在这个城市生活的问题。结果上看,如果你的事业、家庭还不错,也应该是因为这个城市或公司提供了适合你的机会。

    如果能从长期的角度看问题,自己对于工作、职场、专业、结婚、买房等问题的看法,就会是另外一种天地。也就是,开始想远一点,再来看自己如何才能(HMW)可以达到那个生活状态。古语说“人无远虑,必有近忧”,也是这个意思,但我们可以把这个反过来思考和倒推过程。

    我有一个男同事,自己在结婚生子包括给孩子起名字时,受到家长的各种限制。问其原因,就是因为家长付了首期买了房,现在想自己做一些决定,就会显得不那么的“自由”。

    当然这个是特例了,特别是针对男生朋友来说,应该通过对自己的长期定位策略,积累自己的经济基础,往后走的话,就会越来越顺心。第二个策略是:

    底层逻辑策略

    这个“策略”是由一位在甲方公司驻场的朋友引出来,我现在回想起来,是一种叫“底层逻辑”的问题。

    乔布斯有一句经典的名言,我一直记得很清,他说:Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.

    这个话的后半段最有意思,他说设计关乎“how it works”。实际上,乔布斯就是在说“底层逻辑”的问题。你要把一个事情做好,你就要了解这个事情是如何运作的、如何运转的,你才能知道自己在这个事情的哪个环节,你应该发挥什么样的作用和价值……关注底层逻辑,有些问题会豁然开朗。

    如果你是在甲方公司驻场,理解自己的角色,理解自己在甲方公司中的作用,对自己的一些问题就会看得很清了。第三个策略是:

    第三道门策略

    这一个策略,可以看我写过的这一篇文章:《第三道门》一本对“可能性”探讨的励志书。

    我把“第三道门”称之为一种策略,因为它提供了开启解决问题的新方式,当绞尽脑汁没有办法解决问题时,把“第三道门”可以当作“策略”来使用。你要用力想想,到底还有哪道门,可以帮助你达到目标,你用尽全力了吗?

    注意力策略

    注意力目前被人认为是一种稀缺资源,是最最宝贵的财富。

    “被注意到了,才会有更多的机会。”是我想表达的一个观点。

    在此观点基础之上,要留意自己如何调整自己。如果想让别人(比如喜欢的人、比如老板、比如某家公司)注意到自己,要提前想想如何保证自己对外的表现。

    工作中的表现有:在同事的沟通中、与同事开会过程、和老板的汇报中、给同事传递文档的过程中、在工作群中的发言、在邮件中的邮件回复……只要与其它人有交集的地方,都应该想想“注意力策略”。

    因为你的“表现”,会吸引别人关注到你,可能“坏的表现”,也可能是“好的表现”……比如影响力、领导力等都由“注意力”而形成了一种对你的认知。有了机会,有了这种“被关注”而带来的自信心,个体的价值或商业价值才会体现出来。

    想想网红,也是运用了“注意力策略”,进而想出来各种吸引你关注的方法。

    连接策略

    这个策略好理解。

    为什么提到这个老词儿,是因为“信息”的原因。信息是流动的,优质的信息不会主动靠你太近。像公司下个月要裁人,也只有一小部分人才知道。

    这好比有一张蜘蛛网,大蜘蛛在正中心,如果你是一只小蜘蛛,想从蜘蛛网的一端到另一端,只有靠近大蜘蛛,才能尽快的到达另一端。你通过大蜘蛛,就是建立了一种连接。

    “连接策略”的价值不在于你连接哪个“大蜘蛛”,而是要勇敢的迈出来第一步。

    好了,以上是我针对周六活动做的一次归纳性总结。这些并不是很具体,以后再完善吧。

    下面是批注,每个人写的都不尽相同,也代表了每个人不同的思考方向。嗯,以下不是“批改作业”,忽略我写的字,欢迎更多朋友下次来交流。

    感谢你的阅读!也感谢“群花” Ada 的组织!

  • 推荐何文彬的新书《商业产品经理 腾讯教我的产品工作思维》

    拿到 Eriche(何文彬)这本书已经有一段时间了,因为我的专业领域并不归属“产品经理”这个岗位,所以有关产品经理的资料,一般情况下我都会“…

    拿到 Eriche(何文彬)这本书已经有一段时间了,因为我的专业领域并不归属“产品经理”这个岗位,所以有关产品经理的资料,一般情况下我都会“稍后再读”。直到今天,我才看完了这本《商业产品经理 腾讯教我的产品工作思维》。
    今天我想写一下这本书的推荐。在推荐之前,要先讲背景。按正常逻辑来说,只有我做过产品经理,有过成熟的产品设计经验,我才可以推荐一本写“产品经理”的书。但事实上我从未做过一天产品经理的工作,我可以推荐这本书,完全依赖我和 Eric 的私人关系。早在 2004 年以前,我和 Eric 是“深圳设计联盟”的会员,我们在聚会中认识。2005 年 Erich 加入腾讯,在腾讯无线产品部时,我和他同在网站组,从那个时候开始,他就负责网站类产品的策划工作(也就是现在的产品经理)。
    因此,Eric 比其它人更有资历写一本有关“产品经理”的书,而且是在“腾讯”这个“盛产”产品经理的光环下。
    因为信任,所以我想从我理解的角度来推荐一下这本书。
    首先,买《商业产品经理》这本书,适合三种人。第一种是产品经理新人初学者;第二种是想在毕业后从事产品工作的“校园人”;第三种是那些想转型成为商业产品经理的在职“企业人”。还有一种,就是那些想悄悄挖掘腾讯产品经理思路的一类人。
    如果你是一名有三年工作经验以上的产品经理,这本书并不适合你。因为这本书并不是为有经验的产品经理而编著的。
    另外,我给这本书的的定性是:一本开始真正区分“产品经理”与“商业产品经理”的思维工具书。为什么是“商业产品经理”?Eric 在“前言”中给了解释,我和他的意见是一致的。
    当前产品经理,在公司的定位层面上,还是围绕着设计某一个功能点上。产品经理交给设计师的工作,也仅仅停留在界面功能表现上,只是做到了能让这个产品跑起来。我认为 Eric 率先意识到了这个问题。人人都是产品经理的时代可能会过去,商业产品经理的时代即将开始
    那怎么才算是“商业产品经理”呢?Eric 也给出了详细的定义。比如他认为商业产品经理的能力模型应该是以下这样( btw:打字挺累的):
    能力 能力描述
    商业理解力 具备行业分析能力,能够收集并整理、输出行业发展报告;具备商业模式分析能力,能够分析出所在行业的业务特点,结合公司发展战略输出商业分析报告;具备一定的演讲能力,能够将公司战略和商业意图清晰、简洁地表达出来。
    产品规划力 具备商业产品竞争分析能力,能够输出完整的竞争产品分析报告;具备产品体系规划能力,能够规划产品发展方向,确定产品的核心竞争力;具备产品管理能力,能够借用 MVP,生命周期管理等模型,进行产品完整管理。
    产品设计力 具备优秀的产品设计能力,能够挖掘行业产业链中的价值,分析客户需求,设计产品能力,将业务流程完整地还原或实现创新、优化;具备优秀的用户感知力,能够将用户感知体现在产品中,让产品有对象感,符合用户认知;具备提炼价值感的能力,能够将产品设计出用户需要的价值感。
    用户体验力 具备交互设计能力,能够把控整个产品的可用性、易用性;具备就好了的审美能力,能够使整个产品的美术设计符合用户需求和潮流趋势。
    产品研发力 具备良好的项目管理能力,能够把控完整的研发流程;具备良好的沟通能力,能够调动和协调研发资源,并使项目高效完成;具备良好的大局观,能够协调各种资源,明确产品优先级,确保产品按时发布。
    产品运营力 具备用户运营管理能力,关注用户核心指标,如注册用户数、在线用户数、活跃用户数、用户在线时间、付费用户数等;具备产品运营能力,包括线上和线下发布、产品说明书编写、反馈意见收集、品牌宣传及公关活动等;具备产品日常运营营销推广能力,能够独立完成策划,达成相应的商业目标。
    除了重新定义商业产品经理的能力模型,我认为这本书:
    1. 讲清了“商业产品经理”应该懂哪些知识,并给出了具体的“工具包”和如何提升这些能力的方法。比如“读人”、“读书”、“读自己”这种短篇文章已经给到了答案。我有专门去豆瓣上看过书评,有朋友认为这些是心灵鸡汤,负责的讲,这些还真不是。因为“学习”这件事,因人而异,如果有一个“指南”+“工具包”的东西给到新人,那真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”,不容易偏离方向。
    2. 介绍及分析了“商业产品经理”的基本思考模型。这个部分的思考模型,在我看来,都是来自腾讯内部产品经理常用的思考方法,比如“灰度”、“闭环”、“留存”、“整合思维”、“投入产出比”……这些都是在腾讯内部经常提及的词汇, 书中第二部分进行了详细的描述。这些内容都娓娓道来,看上去像一篇篇的小短文,但同样可以作为研究腾讯产品经理的历史资料。
    3. 提供了“商业产品经理”在商业中的实践案例。书中的最后一部分,结合了一些商业上的案例,谈了很多具体如何操作的问题。特别是 Eric 介绍了如何快速搞懂一个行业,这涉及“商业洞察力”,也涉及如何制定分析框架(这部分内容我最感兴趣)。其中,也列举了很多网络中常用的分析工具和方法,算是一次系统的整合吧。我想,这些内容,对于初级产品经理提升商业决策思维,是非常有价值的。
    总之,这本书系统性提供了“商业产品经理”的能力提升“工具包”,在结合案例的过程中,能让人意识到可以从哪个方向思考,我想,这就是我推荐此书的最大意义了。
    最后,说点儿不好的、非常不好的,这本书排版实在是太差了……几乎和九十年代教科书排版方式一样,这也是导致了我一度不能翻阅的原因。还有,我需要提醒,因为 Eric 从腾讯出来,所以这本书带上了浓浓的腾讯味道,它有可能并不能适应你所在的公司和环境,在阅读时,理解 Eric 的背后思考方式,可能会有更大收获。
    好了,到最后,我也要感谢 Eric,尽管我们身处不同的领域,我们这几年的沟通并不多,但他还是依旧谦虚一如往日,连写个签名都这么客气。
    感谢阅读!
  • 关于“求同存异”的问题

    今天有人和我说,莫雷那个事儿你得求同存异,你不认同别人但你要捍卫别人说话的权利,人家已经把帖子删了你还要人家怎么样? 了解我的人知道,我从来…

    今天有人和我说,莫雷那个事儿你得求同存异,你不认同别人但你要捍卫别人说话的权利,人家已经把帖子删了你还要人家怎么样?

    了解我的人知道,我从来不蹭热点,我也不写有关热点、民生、政治类的话题。但今天我忍不住了,什么是“求同存异”?

    我来编个故事……

    话说大毛和小丽是夫妻,他们住三栋四单元五楼。两口子有两个儿子,一个叫小毛,十岁,另外一个叫小小毛,四岁。

    王二麻子住四栋三单元二楼,王二麻子单身,因为要赚钱,每天在阳台上练习魔术。

    王二麻子会魔术这事儿被对面三栋四单元五楼的小小毛看到了,小小毛对大毛说,爸爸爸爸我要看魔术。小毛也说,魔术太神奇了我也要看爸爸你把他请家里来吧。

    于是大毛就找到了王二麻子说你能不能来我家表演魔术啊,每天都来。

    大毛说我每天都去你得付钱啊,大毛大着嗓门儿说:没问题啊!成交!

    于是王二麻子每天都去大毛家表演魔术,小毛和小小毛每天都开心的不得了。

    有一天王二麻子觉得这样太累,问大毛说我能不能一三五在我家阳台表演啊?反正你们家近,我开个摄像头给你们看也是可以的……大毛说那效果能好吗?王二麻子说效果当然一般但我可以便宜点啊。大毛心想也行,于是小毛和小小毛一三五打开电视看直播魔术,二四六可以看王二麻子在家表演近景魔术。

    这样的日子好不惬意。

    突然有一天,因为一个鸡蛋大点儿的事情,大毛和小丽两口子吵架了。小丽大喊一声我要和你离婚,然后夺门而去!

    可正好被刚要敲门的王二麻子看到了。

    王二麻子心想,大毛平时说话声音就大,肯定小丽过得也不好!说不定大毛还动手打了小丽!王二麻子决定支持小丽,要让小丽追求自己的幸福人生。

    王二麻子找来一个大字报,密密麻麻地写满了抗议大毛支持小丽奔向自由的口号。为了让更多人支持小丽,王二麻子把大字报专门帖到了三栋和四栋中间的过路墙上。

    这下好了,三栋和四栋的邻居都知道这个事儿了。原来大毛和小丽要闹离婚啊!原来大毛也有外遇啊,七嘴八舌的话多了……谣言四起。

    大毛一看不对啊,我们只是吵了个架,没有要闹离婚啊。大毛心想,我花钱请你在我家表演,没要你把我们家的事儿传出去啊?这太不地道了吧?我们不是朋友吗但也算是商业合作伙伴啊!不行,这表演得停了,直播也取消。

    王二麻子一看这没钱赚了啊,于是灰溜溜的把大字报撤了。王二麻子找到大毛说我还想表演……大毛说那你得道歉,郑重道歉!

    王二麻子就是不肯。

    小毛年长,说:“我们家的事儿你掺合什么?你这魔术不看也罢!”

    但小小毛不干了,说:

    你不看我还要看呢!

    我们都是热爱魔术的!

    我们要“求同存异”啊!

    ……

    故事结束,感谢阅读!

  • 自我认知就是诚实地面对自己的“重心”

    有朋友在群里讨论了一个问题,参与的人不少,我归纳这个是“天赋重要还是认真做事重要”的问题。  如果说天赋是一种与生俱来的能力,那这个问题是显…

    有朋友在群里讨论了一个问题,参与的人不少,我归纳这个是“天赋重要还是认真做事重要”的问题。 

    如果说天赋是一种与生俱来的能力,那这个问题是显而易见的,因为对大多数人来说,并没有机会拼天赋,或是说还谈不上拼天赋。那么结论就很简单,认真做事更重要。认真做事,才会让自己的能力不断显露出来。

    我相信每个人身上都有一个小宇宙,每个人身上都有一个隐藏的能力点(爆发点)。但是这个“点”,取决于每个人是不是能够充分的“自我认知”,当自己对“自我”有一定的了解之后,才会让自己的价值最大化,而李小龙也反复的强调:“一切知识最终都意味着认识自己”。

    今天我想谈一下我理解中的“自我认知”,一个是“自我”的问题,一个是“如何认识自我”的问题。

    先解释一下什么是“自我”,我想从另外的角度来做一个类比。大家一定会听过这种话:“昨天喝了酒,那些做过的事……那时候并不是我自己。”嗯,这显然是一种自我辩解,喝醉酒的人恳请其它人,不要那么快的下定论,不要让人认为他是一个“坏人”,不要通过昨天这一件事,来推断他不是“好人”。

    这时,“自我”的问题就变成“好人”和“坏人”的问题。而醉酒的人,不会直接讲自己昨天就是“好人”,也不愿意承认自己昨天就是个“坏人”,也就保持了一定程度的平衡“重心”。

    这时,描述“自我”,就是一种“自己”对“重心”的态度。如果对每一件事都有一种态度,那“自我”就变成了一种“叙事重心”(《直觉泵》第六章)。

    每一天,我们每个人都在生活中不断的自我表现。比如在面试中你要准备简历、你要准备作品集、你要侃侃而谈、你要准备合适的服装、男生要穿正装、女生还要化妆……我们小心翼翼的控制面试中的每一个“重心”,才使得“自我”有一个完美的表现,才能让“自己”获得一份工作机会。

    说一个发生在我身上真实的“自我表现”案例,这是发生在一九九四年的高一暑假:

    有一天我在家里午睡……刚睡不久感觉有人把我推醒,我又有点诧异,又有点生气的问那个同龄男生:“你谁啊?”

    对方说:“我是高一 3 班的马毛,你能不能把你的英文作业让我学习下?”(当时我在高一 2 班)

    我说你有啥事儿吗?

    马毛说:“我的英文老师说你的英文字体写得很好,能不能让我看看……”

    让我看看?!

    后面的过程也就是愉快的成了好朋友。

    这件事情整整过去了 25 年,我记忆非常深刻,我的这位同学,在当时学习成绩异常优异,年级排名第一或第二,只是因为英语老师在课堂上表扬了我的书写,他居然在当年没有家庭电话和互联网的情况下,通过各种方式找到了我的家庭住址,直接到我的家里来找我交流、学习,这不能不让我佩服。

    除了强大的执行力,我认为马毛是一个真正“自我认知”的人,他能够意识到自己英文成绩虽然很好,但在英文字体书写上并不完美。在英文这个知识海洋里,他真正找到了自己的“重心”,并采取了行动,我认为这就是“自我认知”。

    人的一生大概有 30000 多天的光阴,我们每一天都在不断演进、改变,才能跟上这个时代的节奏。这也就意味着,我们不能把“自我”锁进一个自我构建的“小房子”,而应该真真正正、坦坦荡荡、踏踏实实的,有勇气对待真正的自我

    也就是今天我想说的:“真正的自我认知就是诚实的对待自己的‘重心’。

    “诚实”让我们虚心的面对“重心”,让我们真正的找到自己偏离重心的那些点,也只有绝对的诚实和残酷的自我拷问,才能获得真正的变化与提升。 我认为,这才是“如何认识自我”真正的本质与开端。

    有很多朋友私下请教我问题,不仅仅包括体验设计,还包括、产品、生活、感情、职业……而我的建议,只有一个方向,也就是引导大家去寻找真正的“自我认知”。

    最后,让我再一次引用宗师李小龙的话:

    生活是不断前行的过程,你应在此过程中保持流动,不断去发现自己、实现自己、升华自己。一切知识最终都意味着认识自己!

    感谢阅读!

  • 男生如何正确追求女生?

    今天想试一下,写这个话题。 这几年带过几个团队,团队的同事大都是 90 后的年轻人。关于男生追求女生的爱情故事,我听过不少,也看过不少。特别…

    今天想试一下,写这个话题。

    这几年带过几个团队,团队的同事大都是 90 后的年轻人。关于男生追求女生的爱情故事,我听过不少,也看过不少。特别是男生,费劲心思,又是吃饭、又是送礼物、折腾了半天还是:追!不!到!

    当有男生和我诉苦时,我只能“安慰”式的回复说:还会有好女孩适合你的……其实,讲这句话的时候,我并不太懂怎么解决这个问题,特别是“这个事儿”已经离我很远了。因为早上群里有人提及,我就想写一写我对这个问题的重新思考,尝试给男生出一些主意。

    请女生吃饭的男生往往有一种错觉,认为付出了就有回报,内心独白大概就是:“我在你身上花了钱,花了时间,我是真心的……你怎么能不同意呢?”潜台词是:“我都拉下脸来追求你,你没兴趣干嘛要和我吃饭,还要拒绝我呢?”

    这个逻辑到是没有错。

    可是,“求”是一种放低自己姿态的表现,是一种把自己放置在弱势群体中的角色。这个角色的在感情上的“付出”,并不是建立在相互尊重的基础上,女生不答应、拉远距离、没有回报,实际上都是非常正常的表现。 因为恋爱的过程是建立在平等基础之上的。

    这就像拉距战一样,不管你进我退,还是我进你退,始终都不如“磁场中的正负极”相互吸引。如果男生过度的放低自尊,一味的“进”,可能会导致朋友也做不了,还会引发自我怀疑,乃至心生怨恨。

    追求过程中拉低自己,并不是一种智慧的表现。

    我有问过一个女生,某某人不错啊你怎么会拒绝他了?女生回复的也干脆:“我要的他给不了我。”换言之,追求她的男生并不了解她,也没有打动她的心。除此之外,原因很多,要么三观不一样,要么性格不合适,要么女生压根儿看不上。

    但是,大多数男生,只会先看中女生的长相。而三观、性格、是否合适,都被放到脑后了。

    所以,我想给男生支点儿招儿,说两个我自己认为两个重要的事情。

    第一件重要的事,不要拉低自己去追女生。也可以说,不要主动“追求”女生。

    不要主动追求的意思是说,男生应该构建自己的魅力,吸引女生的注意力,也就是等着女生来。这就好比一个公司的品牌,你只要把“品牌”经营好了,客户自然会来,比如:

    Alway CocaCola、Nothing is impossible……

    当然,男生在塑造“个人品牌”的时候,本身也是另外一种主动。比如个人形象、内涵、知识储备……都是展现自己优势的一面。时不时在朋友圈发一张六块腹肌的健身房照片,也是一种“酷”;偶尔做一场公开演讲,表现自己的知识量和内涵,也是一种“秀”。

    正所谓:“花若盛开,蝴蝶自来”。把自己折腾好了,总有人会关注到你。

    第二件重要的事,聪明地创造与女生的连接。

    因为“量变会达成质变”,只有不断的创造连接点,才能相互吸引和了解。男生是制造接触点的主动方,更巧妙的接触女生,是让她不断不断了解你的重要途径。

    除了面对面,更多的连接机会都在微信沟通中。只要能加到女生微信,链接的机会点和沟通也就变快了。只要男生会沟通,会说话,连接的次数就会不断增加,是多能促进面谈和增进感情。如“在?吃了吗?在干嘛?起来了没?……”这种弱连接的处理方式不仅不能引起兴趣,还可能有说错话的风险,这不是“会聊天”。

    夏目漱石说「今夜は月が绮丽ですね」,这种聊天技巧,可以学一学。抱歉我可能讲不出这些了…… 男生们可以网上查一查。(听说还有工具?)

    连接的价值其实是连接“心”,真诚的把自己的心展示给女生,要懂得幽默,能博人一笑。文字的沟通大多是心和心的交流,只要保持真诚,一定“精诚所至,金石为开”。

    好吧,写作过程中,我也找了几位女生朋友,问了一下她们怎么看追求者,以下是女生对一些自己不喜欢的男生描述(注意:以下代表个别男生):

    “自以为是”、“过于自信”、“没上进心”、“没主见”、“没想法”、“没情趣”、“不会聊”、“看不到希望”、“不卫生”、“妈宝男”……

    男生们可以自我审视,有责改之,无责加勉。

    最后,其实我想说的是:男生不要刻意拉低自己来追求女生,要构建个人品牌,吸引三观相同的女生;在价值观相同、平等基础之上,巧妙的、逐步的建立恋爱关系,这才是男生正确追求女生的方法。

    感谢阅读。

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