我对营销的理解，是在离开腾讯之后进入到商业这个环境下才有的。

过去觉得“酒好不怕巷子深”，只要我产品做得好，还怕你不来买？可真实的情况并不是这样，过去人说酒好不怕巷子深，是把销售这个行为放到一个有限空间的环境下，而今天的营销是建立在一个不仅仅包括线下，更包括线上乃至全球的一个环境下。

同时，更严重的是竞争加剧了。

今天我理解的营销，是用“文化”驱动目标用户对自身价值观的改变。

营销，是为了把商品卖出去。而能让用户接受这种商品并付款，是建立在对商品的高度认同的基础上。如果想让用户认同，就需要把商品和用户绑定，就要做“连接”，不是利用人性，就是利用文化，或是侵占用户的时间，提供一种用户所需要的真实需求。

而不管营销使用哪一种方式，都是文化使然。

比如有朋友几年了没涨工资，有商家就会提供一种“说辞”，你要做好日程管理，保证有效的利用工作时间，更大的产出价值。那么如何管理好自己的日程呢？你可以使用我的商品“大力牌日程管理本”，买后坚持写，就可以涨工资。

你看，这不就是一种“文化”植入吗？

从逻辑上看，做好日程管理固然可以让你工作效率提升，但它并不是涨工资的唯一方式。一旦你没认真想过，就会掉入这种“文化”当中了。

当然，就这个话题，我必须要说日程管理还是有用的。只是商家很巧妙的利用了这一个：文化。

我有看到企业家李想说过一句话，他说：“一个人在工作中，之所以焦虑和痛苦，有一个很重要的原因，就是他太关注事，而不关注人。……如果你眼里只有事，就只会关注得失成败，但是换个角度，你所有立场都是关注人的成长，那你天然就有了长期性的眼光。

这种角度非常有意思，他和我们常常所说的“对事不对人”是反其道而行之，强调了工作中的处事价值观。

虽然从高层管理者的角度，这或许是一种以人为本的理念，但是当基层管理在操作时，这种理念可能会遭遇挑战。因为这要求基层管理者需要平衡完成任务与关心员工的情感，这在实践中并不容易。

从企业经营的角度，这种理念非常人性，可是如果遇到企业遭遇困境，需要裁员来争取下一个机会时，这种“以人为本”的理念在此场景未必适用了。

我认为，企业关注员工成长是一件好事，它代表了一种长期持续性的管理理念，但如果这家公司的规模不大，无法支撑员工的长期发展，那么反其道行之的“对人不对事”的理念，可能不太适合成为公司文化的核心部分。