Tag Archives | 用户体验

千万不要和用户习惯开战

转载,王建硕的文章:http://home.wangjianshuo.com/cn/20050709_aeaeecae.htm

  做市场是件有趣的事情。一个月前,我们在大学准备一个讲座。当时的天气还不像现在这样热得让人发狂,学生也没有开始期末考试。活动全程是客齐集优秀的实习生自己策划和安排的。活动之后,他们告诉我一个非常有趣的经历。

  照片做传单,效果大不同

  刚开始,他们用普通的纸印刷了传单,在食堂门口派发。不幸的是,效果并不好。学生拿到的传单太多了,而且每个人都养成了随手丢传单的习惯,甚至习惯性的拿到传单,看也不看,就丢到了垃圾箱里。。。这是一个不能有任何抱怨的现实:如果用户不接受,只说明使自己的问题,而不是用户的问题。易用性讲的就是这个道理。

  于是,聪明的实习生拿出了解决方法:他们布置了真实的场景,把时间,地点,电话号码,网址什么的一股脑都刷在墙上,然后用数码相机拍一张照片,在网上数码冲印成真实的照片。在印量大并且绞尽脑汁的寻找最便宜的价格以后,成本大约两毛多,只是原来打印成本多一倍左右,比花哨的小册子要便宜得多得多。但是效果出奇的好。观察结果,学生们拿到新的“ Continue Reading →

Internet User Experience 2006

http://www.internetuserexperience.biz/index.html

This second annual event brings you top industry speakers, practitioners, and authors to provide you with the most complete package of Internet user experience design training, case studies, and historical perspectives ever assembled.

* Historical perspective on technology, the Internet, and web sites for commercial purposes
* Essential training and advanced techniques for designing the user experience
* Relevant case studies on web site Continue Reading →

  粤ICP备15088982号