第三天,发现了道顿堀这个购物天堂居然就在酒店旁边,起了个大早要开始购物。下图是早餐,比较可惜多点了一份,而且日本这家小店还不给打包。

看一下日本的街景吧。

这个方向的角度,我们来的早,几乎街上没有什么人,11 点左右的时候很多店还是没有开门。

这是一家普通店,连老奶奶都出来打广告。

这看似好看的摩天轮,也是不能用。

这是日本的各种机器。
日本的免税店,各种药。

第三天,发现了道顿堀这个购物天堂居然就在酒店旁边,起了个大早要开始购物。下图是早餐,比较可惜多点了一份,而且日 […]
第三天,发现了道顿堀这个购物天堂居然就在酒店旁边,起了个大早要开始购物。下图是早餐,比较可惜多点了一份,而且日本这家小店还不给打包。

看一下日本的街景吧。

这个方向的角度,我们来的早,几乎街上没有什么人,11 点左右的时候很多店还是没有开门。

这是一家普通店,连老奶奶都出来打广告。

这看似好看的摩天轮,也是不能用。

这是日本的各种机器。
日本的免税店,各种药。

因为第一天的劳累,第二天几乎下午才开始,全程都在大阪摩天轮附近转,也体验了日本的乐高店。 这是在门口拍摄的。 […]
因为第一天的劳累,第二天几乎下午才开始,全程都在大阪摩天轮附近转,也体验了日本的乐高店。
这是在门口拍摄的。

离远了看其实不太大。

这是乐高的模型,非常精致。

这里要提一下日本的地铁。非常清晰的指标,我们这条线是红色的,从各个渠道看上去,都使用了粉红色,你不必记忆是哪个车次,只需要看着颜色走就不会错。日本的人性化关怀已经深入骨髓。

记录这些时刻,以让我在有生之年能够回忆起快乐的时光。 头一天下午座动车从深圳到厦门先住进酒店,等待和厦门的同事 […]
记录这些时刻,以让我在有生之年能够回忆起快乐的时光。
头一天下午座动车从深圳到厦门先住进酒店,等待和厦门的同事集结再飞大阪。厦门的这个酒店还是不错,特别是家庭房的双床体验很好。 
这是大阪的「关西国际机场」。日本机场给人的印象是整洁,不凌乱。

因为是半自助游,出机场后开始买地铁 IC 卡,一眼就看到了传说中的垃圾分类,果然牛。知乎这里有介绍日本垃圾分类,Youku 这里有视频《日本的“垃圾”文化》。

买完后都在列车中换卡,体验日本的 4G 网络。对于日本 4G 网络速度,我的感觉是和深圳的联通、移动差不多,没有太大特别的感觉。

到大阪近 20:00,到酒店也在车上花了一个多小时路程。两个女人到是挺开心的。

入住酒店也花了很久时间,回头看的叫 JJ,厦门的 JJ。这里不得不提的是前台的服务员,用十秒钟一个“I’m sorry”捌口的英文 给我们解释了很久,终于也还是住进了酒店。

这就是酒店房间,实在是太小,但什么都有。时钟,小冰箱,热水器,电视机,床头控制器,冷热水,包括浴缸都有,你很难想象这么小的空间可以存放这么多东西,收纳的整整齐齐。唯一不好的是日本服务员不会每天给你收拾房间。

由于住进酒店都夜里十点多了,我自己出去吃了个简餐,36 元人民币左右 。整体看下来,这里的消费比深圳贵了一倍,和香港类似但略高一些。

Hi, 小小: 时光荏苒、岁月如初,正如你五年前踏入公司的时候,每个人都会有辞行的一天。得知你要离开我们的 […]
Hi, 小小:
时光荏苒、岁月如初,正如你五年前踏入公司的时候,每个人都会有辞行的一天。得知你要离开我们的那一刻,我心里五味杂陈,从「相逢」到「分别」,时间一步步逼近你,内心再倔强,就算是刷了一层层看似坚强的福尔马林,也会久久不能平静。
五年的时光,在人生中只是一个短暂的瞬间,对你个人而言,也是青春流年。
面对每个朝夕相伴的同事来讲,我们都会不舍,曾经在这段快乐的岁月里,大家一起努力,共同进步。我们不仅丰富了阅历,收获事业,也俘获了爱情。
蛋蛋也是。
得知你以后要去做一些自己喜欢的事情,我们都很开心。我相信,五年之后的梦想依然不会衰老,岁月在回忆中转变,离开公司、方便的时候,常“回家”看看。
唐硕深圳 Studio 和你家的距离也不远,来的时候,只要一个消息。
感谢的措辞总是那么地“官方”,但我们真诚、不雕琢:
我们代表唐硕全体向你表示感谢!
感谢你毕业后就选择了 TANG,这是对唐硕的信赖、认可!
感谢你在公司任职期间的默默奉献、兢兢业业!
感谢你为 Staff Experience(员工体验)付出的辛勤和汗水!
感谢你对大家的温暖、那些别人容易忽视的温暖……
最后:

谨祝秋安,顺颂冬祺。
我不是在讲 Service Design,我只是感同深受。 早上座动车广州出差,动车开动不久就有乘务员售卖早餐 […]
我不是在讲 Service Design,我只是感同深受。
早上座动车广州出差,动车开动不久就有乘务员售卖早餐。几乎很少吃早餐的我不知道为什么就点了个套餐,一个肠粉,一份粥,外带餐具若干。过道另一边的哥们要了点东一杯咖啡。
一会儿乘务员就噔噔噔地送过了来了,因为我是套餐有几样东西,乘务员就一样一样递给我半天。用半天这个词可能有些过,但我来讲丝毫不会觉得有多慢的样子,站另一侧的乘务员(我猜是主管)看不下去了,一下子跑了过来,一边劈头盖脸对着小 MM 开骂:“每次都这样,你不会先把咖啡先放下吗?”一边说不好意思地把咖啡端到旁边哥们手中。
我很感动,旁边的那位哥们也未必是心急要喝咖啡的人。但这就是我喜欢广东“服务”的原因,重视用户的感觉并快速改进,不是每个人都有用户体验的意识,但这些“服务”一定是被“设计”过的。
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