分类： 个人随笔

1. 像 TED 一样表达的三个方面的奥秘：有效表达，调动情绪，扩大影响。
2. 物尽其用，归根结底是人和物之间，彼此的尊重。
3. 提升洞察力的三种方式：回到好奇心，多问为什么；享受追求新知的过程；用持续的积累训练你的判断。
4. 2017 年 8 月 26 日，深圳 37 岁。
5. 不要花费太多精力去输出一个完美的方案，而要先放低对完整性的追求（低拟真方案），快速尝试出多种可能性，以便和客户快速确认获得反馈，找到切入点，再由此突破。
6. 如果卖不出去的设计，是好设计么？判断设计的价值标准是什么？深泽直人给出了我们答案：未来没有办法完全用商业价值来判断设计的价值，而应该是用给人的幸福感来作为判断设计价值的标准。
7. 「Tittytainment」战略实在是太恐怖。
8. 稻盛和夫：只有极度认真工作，才能扭转人生。

1. [highlight]将改变旧有销售场景和模式[/highlight]。除了成熟的电子渠道和平台，过往利用信息不对称赢利的模式会消失；多设备的注意力转移让门店模式要重新思考如何销售，这里包括以围绕用户行为构建的数据体系，到最后才可能是“全渠道的获利”。
2. [highlight]真实的诉求和真实的价值开始匹配[/highlight]。新零售不仅要能满足老百姓最朴素的价格诉求，还会聚焦在用户本身的价值追求上。除此之外，打造以满足真实诉求为核心的供应链体系或设备，组织重构，也是新零售的前提。
3. [highlight]要为个性化和定制化提供服务[/highlight]。新零售会预测需求，挖掘需求，满足新用户以及未来潜在用户，快速和及时的提供服务，也应该叫新的 c2b 模式，即：卖产品也是卖服务。
4. [highlight]围绕触点进行的体验提升只是一部分[/highlight]。核心的问题我认为在于对于组织的重构和利益链的重新分配。这里，更包括大数据对于线下门店的一次革命冲击，这个变化是智能时代和旧零售的结合产物。 体验思维是定性的挖掘，数据是定量的服务协助。

而设计师想在新环境中有所突破，应该更加聚焦关注用户的诉求，挖掘更有真实价值的需求，以提供更个性化的服务。未来可能成功的职位是策略师，数据分析师，而不是单纯的设计师。

1. 因为给部门分享 PPT 设计，我想关于「ppt」，最重要是内容和结构，而不是好看。PowerPoint，核心的还是 Point。
2. 原研哉说，日常事物往往是设计灵感的来源。他在旅行中总是带着一种比较的心理，透过外界，更深地认识自身。无时无刻不在观察世界和生活的细微变化，但与我们不同的是，在面对各种变化的时候，[highlight]原研哉喜欢把所有复杂的、繁乱的、色彩缤纷的东西划归到一个经久不变的原初形态来重新审视[/highlight]——这一点从他热衷搜集的旅地物品便可见一斑。原研哉说，自己的家里辟出很小的角落，放置旅地纪念物，“未必是那些标识性的物品，但要有本地生活的印记，譬如筷子譬如碗碟等等”。
3. “设计是什么？”这是原研哉长时间追问的命题。他曾提出“日常设计”的理念，带动了设计关注“日常”的走向，“创意可以来自看似平凡的生活，怎样在我们自己的日常生活中去发现和提取一些意识，并把这种意识融入到设计当中去，让它形成一个体系、一个线索，最终把它落地，这是很重要的一件事情。”原研哉温和地笑着说。
4. [highlight]「认知设计师价值实现的方式」和「了解自己」[/highlight]是一个设计师可以看到将来的两个方式。
5. 「必须在头脑中拥有一些思维模型，必须依靠这些模型组成的框架来安排你的经验，包括间接的和直接的。」
6. 《穷查理宝典》中，芒格极为推崇的就是以下的几个：复利原理、排列组合原理、费马帕斯卡系统、决策树理论、会计学、复式簿记、质量控制理论、后备系统、断裂点理论、理解质量概念、误判心理学、微观经济学、规模优势理论。
7. 真正的创新，是创造你的生活。
8. 人生最大的精神享受就是自我实现。我们活在世上，必须知道自己究竟想要什么。一个人认清了他在这世上要做的事情，并且在认真地做着这些事情，就会获得一种内在的平静和充实，而且，[highlight]只要把喜欢的事情做到极致，所谓成功就是自然而然的事情[/highlight]。
   

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9. “创造力就是找到事物之间的联系。当你询问有创意的人他们是如何做事时，他们觉得有点内疚，因为他们并没有真的这么做，他们只是看到了其中一些关系。这种感觉在他们过后看来会很明显。”
10. “你的工作将占据你生活中的很大一部分，能够让你真正满意的唯一方法就是做你相信是伟大的工作，而唯一伟大的工作就是爱你所做的事。如果你还没有找到它，那么继续找，不要停。用心去找，你会知道何时能够找到它。如同任何伟大的关系一样，它只会在时间的证明之下越来越好，所以继续找，不要停，直到你找到它。”
11.  “我十几岁时就知道了冥想的好处，然而找时间修习却颇有挑战性，我似乎总背负这种（刻意地）去‘修’的心理，可我总没有时间顾及这额外的负担。 辛运的是，一位朋友对我说，不是我们去修禅，而是禅来修我们。我豁然开朗，原来冥想唯一要做的就是‘本来无一事’。”无论依据研究或是经验均表明，“本来无一事”可以获得真实的结果。
12. 只有行动，才能突破自己的舒适区。只有行动，才能改变自己的知识焦虑。只有行动，才能产生属于自己的道理。
13. 让我们[highlight]回到你做设计的动机与意义[/highlight]。为什么你的直觉反应不是去弄一块玻璃过来、反覆理解它，弄清楚你能怎么运用这块玻璃，反而是马上打开电脑做玻璃杯的 Alias 的 3D 透视图？
14. [highlight]我们追寻设计的缘由，必先洞察人类本身的各种需要，尤其是人的生活和审美需求[/highlight]。
15. 利润的最大化并不等同于销售量的最大化，而是等同于消费者剩余的最小化（消费者剩余是指消费者愿意支付的最高价格与实际支付的价格之间的差额），消费者剩余越小，企业从消费者身上榨取的价值就越多，就越能实现利润的最大化。
    

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16. 马化腾：「然而从第一天开始，我们几个创办人就非常看重用户的需求和体验。那个时候大家没日没夜地为用户着想，无论是听到用户的一点抱怨也好，还是网络的反响也好，我们根本就是二话不说，完全不用发号施令，大家会自发地去做调整和改进。」
17. 麦肯锡帮助企业满足数字零售时代消费者的需求，即：重新定义渠道(redefine channels)，重新定义生活方式(redefine lifestyles)，重新定义产品和服务(redefine offerings)。
18. 雷厚义感叹，“创业不要盲目追风口。风口不是追上的， 而要等出来的，需要在一个行业深耕，机会来的时候才会有所准备。此外，行业最早那几家也是可以做成的 ，这是先发优势。后来的人没有十倍的兵力、资源就不要进去了，你做不大。头部资源太集中。
19. [highlight]人生最重要的三种能力：人际交往中的期望值管理能力；阈值自控意识；应对主观时空扭曲的能力[/highlight]。
20. “任何一件事，他们都想快点总结出一个道理，然后就觉得获取了意义感，而其实他们错过了真正的重要部分：去经历，去感受，去痛，去哭，去笑，去犯傻，去清醒……他们对生活的分析比生活的本体多，对爱的表达也比爱多，生活的实体部分都被语言和理论给架空和偷换了，他们说的越多，我越有虚浮感。”到四五十岁不惑之年，才勉强可以称作谈资的东西，不要在 20 岁的时候以为那架空的世界和道理，就是生活。
21. “我认为，只有定价系统才能减少零乘客的车辆数量，并惩罚单一乘客的车辆。”“根据我们迄今为止进行的观察结果来看，真正可以减少车辆上路时间的因素就是价格。”

1. 这么多年我发现，在社会上受欢迎的领导者、各个行业的优秀人才，都未必是在读书时考 97 分、98 分、100 分的人。[highlight]但他们有想象力、他们乐观、他们正能量、他们会交朋友，他们愿意与人合作，他们碰上困难不会抱怨别人，而是通过改变自己去影响别人，他们懂得怎么面对失败和解决问题。这样的人，才是成功的人[/highlight]。
2. 如果只依赖互联网的话，就只能在海量的信息表面漂流，完全无法深入其中。
3. 人类社会非常大，可以养活所有人。而每一个个体由于具备极大的可塑性，都可以在社会中找到自己所喜欢和擅长的功能角色。如果发现自己面临太大的竞争，还可以寻找另一块利基市场。现实，其实从来都没有我们想象得那么残酷，每个人理论上都可以生活得很开心，只要大家对现实有着相对靠谱的正确认识，然后做着有利于对太阳能更高效利用的事情，就可以了。
4. 沟通的四个建议：1、只传递一个主要思想。2、给听众一个需要关注的理由。3、用听众熟悉的概念表述你的主意。4、让你的想法值得分享。
5. 我们可以将“累积优势”正式定义为：在最初竞争优势的基础上，把产品或服务打造为让消费者在直觉上感到更舒服的选择。
6. 保持可持续性竞争优势必须要让公司的价值主张始终成为消费者理性或感性的首要选择。但是，他们却忘记或是从未理解，[highlight]下意识在决策中起到的重要作用[/highlight]。对于快思考者而言，那些容易买到、已经形成舒适购买习惯的产品或服务，将超越难以买到或是必须形成新习惯的陌生替代品。
7. 如何分辨聪明人：基础一：将新知识融入旧经验，发展出更优化的学习策略；基础二：逻辑性的思维跳跃能力；直观一：好奇心与学习动力；直观二：简单语言与换位思考；[highlight]高层一：对于观点的态度；高层二：对于他人的态度[/highlight]。
8. 若不能谦逊和善良，失去的会是真正的朋友，遇到没落时，也只是给世人留了点谈资和笑料罢了。
9. 苹果公司，我想我现在看它们两个公司是不一样。因为苹果是个消费者的行业，但是这个产品，我们再讨论一下，在做一些分析之后，[highlight]可能就是你要看一下消费者的行为以及到底是怎么样看，当然这些产品因为消费者的行为而有所不同[/highlight]。
10. 如果要提高这方面的情绪智力，领导者有时候需要故作自信，但更重要的是要故作谦虚。虽然这个世界会奖励那些隐藏自己弱点的人，但是实际上，隐藏自己的傲慢更加重要；也就是说，[highlight]即使你觉得自己对了、别人错了，你也要懂得忍气吞声、慎选战场、多找机会认可他人[/highlight]。

这应该是人类游戏史上最值得买和玩的一款游戏。