5 周年纪念 t-shirt, originally uploaded by A- 宣.
从 Flickr 上看到淘宝已经五周年了，这个最大中国电子商务平台让多少人历经过喜怒哀乐。
祝淘宝五周年生日快乐！
分类： 好文转帖
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淘宝的 5 周年纪念 T-shirt
5 周年纪念 t-shirt, originally uploaded by A- 宣. 从 Flickr 上看到淘宝已经五周年了…
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iGoogle 新版测试中
很遗憾，这次没有 iGoogle 新版测试地址，不过 Google 还是在帮助页面里描述了 iGoogle 的新功能。 地址在这里：…
很遗憾，这次没有 iGoogle 新版测试地址，不过 Google 还是在帮助页面里描述了 iGoogle 的新功能。
地址在这里： http://www.google.com/support/bin/answer.py?answer=97658
- 新功能一、增加左侧导航功能
- 不用想你也能猜出来新功能二是点击导航后的效果，如下图。似乎是用了 GReader 的控件。
- 新功能三，集成页面聊天功能。
其实 Google 对 iGoogle 的这个新方案也是心存疑惑，这不，这里还有问卷，搞用研的兄弟姐妹可以参考一下。看完了问卷，我是最希望 iGoogle 越来越丰富，支持的应用将越来越多，速度会越来越快。你怎么看？
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下载我的订阅 Feed
点这里下载 重新整理了一下我的 RSS，在组内已做分享。这次去掉了大部分英文、新闻站点、私人的友情链接、WP 一类内容，整个 RSS…
重新整理了一下我的 RSS，在组内已做分享。这次去掉了大部分英文、新闻站点、私人的友情链接、WP 一类内容，整个 RSS 订阅聚焦在交互、体验、Web 新站点等订阅，欢迎下载。
btw:闻 CW 中文团队要撤了，有些可惜，不知道出了什么问题。
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用户体验与产品管理
转载：http://hi.baidu.com/askhexiao 简单翻译了一下郭老师转载的 Jeff Lash 和 Chris Baum …
转载：http://hi.baidu.com/askhexiao
简单翻译了一下郭老师转载的 Jeff Lash 和 Chris Baum 关于用户体验跟产品管理关系的文章, 时间紧张还没有做校核, 全文如下:
第一章
用户体验(User Experience, UE)专业人员正逐渐从商业角度对他们的工作感兴趣，在他们的核心观念中，UE 的重点是理解用户需求并创建有用和易用的产品来表达这种需求。
UE 人员常常在他们的研究、设计和创意没有得到相应的尊重时感到非常失落。差不多每个 UE 人员都有过与那些尽管缺少交互方面的需求和流程的知识，却根据他们的感觉或毫无道理的看法来驳回一个建立在研究基础上的设计的领导者打交道的糟糕经历。
很多 UE 人员逐渐意识到他们有经验和洞察力来运用权威性并在帮助构建的产品中发挥更大影响力，产品管理人员也对这些希望扩大影响以保证以用户为中心的产品开发顺利进行的交互设计师、信息架构师和易用性工程师等有了更多的兴趣。
对很多 UE 实践者而言，成为产品经理(Product Manager, PM)是一个合理的转换，因为两者往往需要类似的技能，特点和能力。此外产品管理是很多组织共有的角色，向这样一个已存在的角色过渡是较为容易的，只是信息架构师或交互设计师如果选择用这种直接方式来影响产品的话，他们还需要学会换位思考。
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一封来自“中国排名第一的交互设计师”的信
上周写了一篇《传统行业中的用户体验》的日志，其中我提到了保利影院的较差体验。前日在查看后台评论时，发现了一个 ID 为“中国排名第一的…
上周写了一篇《传统行业中的用户体验》的日志，其中我提到了保利影院的较差体验。前日在查看后台评论时，发现了一个 ID 为“中国排名第一的交互设计师”，邮箱为 Sorry@sorry.com 的朋友发出的五条留言记录，我稍稍整理了一下，放在了下面。
有些惊叹网络的影响力，去年也有过一次，在这里。我还无法判断是否来自于保利影院的那个 MM，但能看出来，对体验的理解和公司管理的差异，都相差比较大。诚然，在这里，如果真正是因为我的文章受到了扣工资的罚款，我想在一定程度上是帮助了这个 MM 本身；如果产品和服务能做的更好，收益者是全体大众。
在这里，针对我提到的一些问题，个人给保利影院提几个建议如下：
- 增加提示，告之用户不能自带零食。
- 规范化服务用语，让用户能了解游戏规则。
- 在流程上做变化，先检票，把爆米花的销售位置作调整（和检票口靠近或直接用机器放在剧院里）。
- 有奖有罚，做的差的要惩罚，改进体验的要奖励。
以下为这位“中国排名第一的交互设计师”的全部留言（有段落与错别字调整）：