我们开会大多都在会议室，而会议室给人的感觉是正式的或是认真的。你要知道，环境会影响沟通效果，在不同的环境中我们会说不同的话，对方也是。会议室“不太好”的是，它会让沟通变得严肃起来，双方说的话也会显得“不通俗”，有时候也难懂。我通常会邀请对方在某一个不那么严肃的环境下，比如人不太多的茶水间，比如楼下的咖啡厅，比如楼道间，甚至我会在楼道里迎合对方抽根烟（实际上我不抽烟），这些环境都能让双方更舒服一些。而这个时候，对方会说得更多，也会用通俗的话和你聊。多想想沟通的环境，这会让沟通变得更好。