分类： 用户体验设计

[dropcap]这[/dropcap]是知乎上受邀的回复，来自这里，《应届毕业生想做交互设计师，去互联网公司还是去专门的用户体验公司（如唐硕）呢？》

　　毕业生想做交互设计，如果是真正喜欢，哪一个地方都可以，这个不是某类公司适合不合适的问题，这个涉及到个人选择的问题。其实这类问题已经很多地方有过分析了，这次只是在交互设计这个领域上。简单谈下我了解的吧：

　　互联网公司上的：

1. 产品年轻，人也年轻，所有产品都集中在互联网上。你能从数据上看因调整而带来的变化，会有一定的成就感。能为数据一点点的涨而开心，也能为数据突然降下来而不停的着急想办法。
2. 大的互联网公司有有好的环境。成熟的培养体系，非常热情的同事，可以集中在一个产品上做很久；沟通起来也很顺畅，因为都是自己内部同事。除了这些，在各种福利上也是做的比较好的，能让你感觉到安心，把所有的重心都放在工作上。
3. 大的互联网公司在专业提升上有较好的条件。在大的互联网公司，有较为系统的交互设计领域课程、规范，还会有成熟有经验的导师带你入行。从一开始手把手的教，到设计评审，到日常吃个饭，都和你在一起。

　　用户体验公司的：

1. 没有自己的产品，有非常多、非常不同类型的客户。国外的和本地化的客户都有，由于合同的原因，往往后期的运营维护都是由客户自己完成。交互设计师在运营期间少有机会参与。
2. 没有像大公司的优质条件。需要较为迅速和有力的找到客户产品的问题点，并提出在设计端的解决方案，因为用户体验公司往往定位在咨询公司，所以，要求人的素质较高。能提升自己的，都是在项目中摸爬滚打出来的实战经验。加班、压力比较大，往往在这里，提升的最快。
3. 因为是用户体验公司，产品不仅仅是在互联网上。各个领域上的用户体验都有，你能看到和接触到不同的产品的各种交互，在交互设计的广度上，用户体验公司比互联网公司要广，也是真正把以用户为中心贯彻到底的。

　　对于是否去哪一家公司，我并没有特别的倾向，我认为这是和个人的价值观选择是强相关的。有人喜欢安稳的生活去学校当个老师，有人就喜欢在商战中风起云涌，只关乎自己更在意的是什么。

　　最后，楼主既然提到了唐硕，我想也推荐一下公司，唐硕：http://www.tangux.com

唐硕是中国本土的用户体验咨询公司，成立于 2007 年。总部设在上海，为满足客户多地域用户体验需求后相继增设北京、厦门、深圳和杭州四个分公司。现拥有 60 多位专职用户体验咨询师、研究员和设计师的唐硕咨询，其中 20 人的精英团队平均工作年龄超过 5 年，成为集用户研究，交互体验设计和视觉体验设计于一体的，国内首屈一指的提供企业用户体验全流程服务的公司。

　　如果你想加入我们，请给 hr@tang-consulting.com 发邮件，我们正在招人，或许我们能成为同事。

地点：上海 ·银座企业中心（普陀区江宁路 1078 号）
时间：2013-07-20 到 2013-07-20
链接：http://www.tang-education.com

商业及产品团队愈加关注设计思维和为用户创造绝佳体验，后者也成为现在商业差化的利器。但创造令人满意的产品或服务却并非易事，需要各层级因素的有机组合，包括策略，领导力，人，方法，技巧，以及最重要的作为支持的文化因素。

为了使客户更满意，我们需更多的了解他们在使用多种设备及渠道时（包括网站，移动设备，电话和零售）何时需要我们的帮助。可我们如何知道提供这些信息的最佳时间？以及在设计跨渠道交互时需要考虑哪些因素？

在上午的演讲中，Dan 将分享推动企业发展的设计的 10 个关键要素，以及这 10 大要素如何整体协作设计成功。 我们将慢慢解开每个要素的奥秘，共同探讨如何在组织中做出优秀设计以及我们当下 UX 实践的差距。同时，黄峰也将和大家分享针对电子化服务的跨渠道用户体验设计的案例和经验，并根据他十年的 UX 从业经验分享跨渠道背后的用户体验从 UI 层面提升到产品/服务乃至商业策略的心得。

在下午的工作坊中，我们将介绍跨渠道用户体验设计的元素，以及如何审查产品或服务的接触点以优化整体的交互，使客户获得更好的体验，同时也赢得更积极的商业成果。在这个以用户为中心的旅程中，我们会使用一些银行任务的案例，并思考如何应用在其他渠道中。我们将专注于协同设计，学员会通过 UX 基本原则，可用性和设计思维的训练来思考整体的功能设计，以及如何应用于其他跨渠道的服务。

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