- 《奋斗》中陆涛幻想他这个专业的设计师,现在造的节能房子他自己和别人都觉得它会足够好,的确房子是很好。徐志森说这世界上有很多很多足够好的房子,但并不是一笔成功的生意。遇到问题的时候是立足于自己想象空间,还是结合实际,在进进退退之间求生存,求发展,这是我在《奋斗》中学到的东西。
- J和我说他想去某个公司,他说他觉得他大多数职位都可以做,怎么让面试官能认同J,这是很严肃的一件事。后来J和我说他的职业规划,创业或是打工。最近,我有一些朋友纷纷离开了自己的公司,去追求新的方向。我和他们都聊了很久,有这样的原因,有那样的原因。其实这都是人生的一个部份,不管走到哪里,有目标就好,而这个目标是什么,可能并不重要。
- 我的硬盘里和我的阅读器里装了很多的信息,以致于我无法很好的分类查找。思考了很久,我尝试使用这种方式:把重要的,急于要做的事情或信息放在最显注的位置:桌面;把值得留下来的信息备份,把休闲的东西该删的删,该扔的扔;重要的东西或事情做完了后,依然备份,嗯,突然发现,完全清晰了。不知道各位是如何做的呢?
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近来学到的一些东西
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用户体验与产品管理
转载:http://hi.baidu.com/askhexiao
简单翻译了一下郭老师转载的Jeff Lash和Chris Baum关于用户体验跟产品管理关系的文章, 时间紧张还没有做校核, 全文如下:
第一章
用户体验(User Experience, UE)专业人员正逐渐从商业角度对他们的工作感兴趣,在他们的核心观念中,UE的重点是理解用户需求并创建有用和易用的产品来表达这种需求。
UE人员常常在他们的研究、设计和创意没有得到相应的尊重时感到非常失落。差不多每个UE人员都有过与那些尽管缺少交互方面的需求和流程的知识,却根据他们的感觉或毫无道理的看法来驳回一个建立在研究基础上的设计的领导者打交道的糟糕经历。
很多UE人员逐渐意识到他们有经验和洞察力来运用权威性并在帮助构建的产品中发挥更大影响力,产品管理人员也对这些希望扩大影响以保证以用户为中心的产品开发顺利进行的交互设计师、信息架构师和易用性工程师等有了更多的兴趣。
对很多UE实践者而言,成为产品经理(Product Manager, PM)是一个合理的转换,因为两者往往需要类似的技能,特点和能力。此外产品管理是很多组织共有的角色,向这样一个已存在的角色过渡是较为容易的,只是信息架构师或交互设计师如果选择用这种直接方式来影响产品的话,他们还需要学会换位思考。
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Gmail载入时的一个交互变化
Gmail继续改进体验,在加载未完成时引入了正在加载的邮箱名称,并显示加载进度,右下角显示加载的两种模式式。我剪了一下加载时候的抓图,如下:
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向地震灾难中的亲友们报平安
什么都不用说了,为死去的人们默哀,为活着的人们报一声平安。
愿意捐钱的朋友点下面的链接,腾讯公益慈善基金会、腾讯网联合中国红十字会李连杰壹基金计划开展网络在线捐赠活动: http://gongyi.qq.com/juanzeng/llj_dizhen.htm
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一封来自“中国排名第一的交互设计师”的信
上周写了一篇《传统行业中的用户体验》的日志,其中我提到了保利影院的较差体验。前日在查看后台评论时,发现了一个ID为“中国排名第一的交互设计师”,邮箱为Sorry@sorry.com的朋友发出的五条留言记录,我稍稍整理了一下,放在了下面。
有些惊叹网络的影响力,去年也有过一次,在这里。我还无法判断是否来自于保利影院的那个MM,但能看出来,对体验的理解和公司管理的差异,都相差比较大。诚然,在这里,如果真正是因为我的文章受到了扣工资的罚款,我想在一定程度上是帮助了这个MM本身;如果产品和服务能做的更好,收益者是全体大众。
在这里,针对我提到的一些问题,个人给保利影院提几个建议如下:
- 增加提示,告之用户不能自带零食。
- 规范化服务用语,让用户能了解游戏规则。
- 在流程上做变化,先检票,把爆米花的销售位置作调整(和检票口靠近或直接用机器放在剧院里)。
- 有奖有罚,做的差的要惩罚,改进体验的要奖励。
以下为这位“中国排名第一的交互设计师”的全部留言(有段落与错别字调整):