职场中时不时会有生气，愤怒，郁闷，失望这类情绪，面对问题能做到波澜不惊的人不多。人都有七情六欲，如果你一时不能态然处之，那么当自己感觉到很不开心的时候，暂时就不要和对方沟通了。如果对方不是让你情绪有 波动的人，这里的好处也不是不言而喻的；如果对方是那个让你生气的人，那么暂时的回避也能让你有时间思考如何解决。

我很乐于和领导沟通，也不太害怕和领导沟通。我认为自己不害怕的原因，是每一次沟通之前，我都会做好十足的准备，这里包括并不限于：有设计感的PPT，良好的汇报结构，尽可能地准备逐字稿，对每一个细节反复推敲逻辑，提前把PPT和沟通的内容自己演练下，想象领导要问自己的时候从哪些维度回答，收集更多的数据和用户的反馈，头天晚上准备好精神点儿的衣服，和相关同事沟通一些必要的事宜……如果你不想错过和领导的每一次沟通，都可以尝试一下多做做准备。

职场里的沟通和生活中的沟通天然地不同，不论你和对方的关系多么熟，不论你使用文字沟通或是语言沟通，职场沟通的核心还是以双方交换信息为主，以解决问题为核心的一种方式。因此，沟通中不应该有任何多余的一句话，这样可以让信息的传递更加高效和准确。比如“Tony前天写的方案我在昨天晚上下班后在家里已经看过了”就不如“Tony的方案我看过了”更好。还有，在文字沟通中使用表情，也应该是围绕交换信息解决问题来设置的，而不应该过度表达自己的情绪。