[dropcap]看[/dropcap]到订阅中的 RSS 中 facebook 这个词频繁的出现，我以日志形式来写一些对 Facebook 的想法，比较随意，有兴趣的同学可以一起来讨论。

一、整合三方服务

　　我不是一个 facebook 的新用户，曾经在朋友下介绍下看过较早的 facebook 版本，今年初的时候在 Lulu 的帮助下注册了一个 ID，开始尝试体验 facebook。

　　开始吸引我的并不是 facebook 那么强烈的互动感，也不是交互（说句实在话 facebook 的交互设计不敢恭维），而是开放的 API。用 facebook 自己的话来讲，就是“整合三方服务”。很多的的三方服务都可以在 facebook 上找到入口，并可以完成操作或互动操作。比如 ilike，Flickr 这些娱乐类服务，还有 pay me,　email,　calendar 这些实用性服务。Facebook 的 API 实在是太多了，有时候你甚至加了一个还想加进去一个。可以说整合第三方服务为 facebook 带来了成倍的注册量（注册也就意味着带来用户，马上保存了固有的关系链，这里下一点再说）。有人提到 facebook 成功的因素一点是：封闭式注册，专注于高校人群。我想如果没有第三方服务加入　facebook，就像 chinaren 校友录一样，死死的把高校人群关在里面，也不会落到现在的萧条。

　　另外，开放 API 对于开发人员来讲是一件好事，不光是受到吹捧，越来越多的被开发人员推出小插件也融入到 facebook 中，为不同年纪层次的用户带来新鲜感，如前些日子流行的 Flash 版的 WOW 游戏。当然，也少不了 network 和注册时拉取邮件联系人的功劳。

二、Facebook 的“一站式服务”。

　　当前的互联网已经不是世纪初仅有几大门户网站支撑的光景，越来越多的服务开始占据了互联网的角落，用户打开浏览器似乎很难找到有用的信息或服务。而一站式带三方平台的服务给了用户新的选择。用户在一个网站就可以享受到好玩，有用的东西，完全不用走出 facebook 就可以看到新闻，因为有 mini-rss 种子；我全可以在 facebook 上订一个新浪的时事新闻种子；更可以在 facebook 看订阅别人的 Google reader 文章分享；还可以在 facebook 上浏览 flickr 的相册；与朋友一起比拼游戏。一站式服务的条件就是开放 API。

　　有人曾提到 Web3.0 是一个开放 API 的时代，不知道这句话是真是假。但让其他人提供服务并参与到与 Facebook 的互动中来是 facebook 中运营战略的最成功的部分。

三、好友关系链

　　刚才有提到 facebook 几个关系链的形成，其一是 facebook 本身起步时基于高校的好友关系链；其二是邮件联系人的关系链；其三是 network 的关系链。不难看出，维系 facebook 好友关系也无非是来自现实中，用好听些的话可以这么讲“来源于生活，且高于生活”。

　　QQ 的好友关系链与 facebook 的关系链基本相同。看一下 QQ 的好友关系链，先说下我自己的。我加的第一个联系人，我所记得是我的同学 Kay，在他的鼓动下注册了 QQ 号，并互成好友，这是一个代表：同学老乡好友；其余的好友来自 QQ 软件中本身的查找，说白了就是胡乱添加联系人，这是一个代表：随意好友；还有一部分是同行的好友，我以前做过开发，设计，这些好友都在我现在的 QQ 里，这叫同行好友；另外一部分就是工作中的同事，这个可以叫做同事好友；还有一部份，可以说是拍拍，淘宝，厂家等提供服务的好友，我把他叫做服务好友。

　　对比下，经常聊的也就是同行、同事、同学。不同的是，facebook 的关系链来的非常轻松及迅猛，而 QQ 的关系链却是靠一步步靠好友自己积累起来。可能你认为 Email 等其它服务在前，而 facebook 正是利用了 Email 等其它服务的好友关系链，迅速把形成自身的好友关系链，完成了构建六度理论的基础。如：A 好友和其同学是一个关系链；B 和 A 是同学；B 和一群喜欢音乐的人是一个关系链，喜欢音乐的 C 又同时是设计师；D 和 C 都是设计师中关系链的一员。那么 ABCD 又可以形成一个新的关系链。而这些关系链的发生都迅速的在 facebook 平台上完成。为什么那么讨人喜欢？借用新闻的一句话：“Facebook 可以帮助他们在结交新朋友的过程中，继续保持与老朋友的联系。”

　　开放的关系链是 facebook 成功的一个重要原因。QQ 的关系链被打破时，通常是喇叭消息，一种在线即时的反馈；facebook 利用平台和邮件一起通知，不止是你能了解到关系链的变化，而你的好友也知道关系链在变化。很有意思的是这种互动有些符合人类本身的偷馈心理。也不难想象，娱乐八卦的新闻比较火的原因。我曾写过 Bebo 的交互设计分析，有没看过的同事可以看两眼，这里形成的原理和 bebo 很类似。开放的关系链也成了用户交友的选择基础，再看一下 QQ 的交友过程，一种是随意添加，一种是告之 QQ 号码。从交友角度来看，开放的关系链是 facebook 成功的一个重要原因。

四、互动式社区

　　我所理解的 facebook 无非还是社区的延伸，在形式上更加互动了。

　　从 email 到 BBS，从互联网有交流开始，在 web 平台上，用户始终逃不开社区的影子。由方博士引入中国的“博客”，在 N 前年较火的网易社区中早已经有“个人版”；在社区中的旅游版面现在成了“旅游网”；技术版面有了更好用的平台，最典型的就是 Google 的在线办公平台，等等，所有的需求都来自于社区。（社区和 BBS 为什么没有开始火了，这里有许多原因，先说 Facebook）我以前写过一个 PPT，分析了一下用户的信息交流的模式。我认为：当前的所谓的 web2.0 仍然逃不开社区，逃不开 BBS。用户交流的平台目前有 IM 和 web 这两种，抛开 IM 这种即时的交流工具，web 本身就有天然的优势：信息永不丢失，永远保存在数据库中；所有人都可以参与；可以形成固定好友关系链；web 极佳的扩展性。QQ 的一些东西也是基于 web 和 IE。

Facebook 是社区的延伸的理由

• Facebook 本身基于 web 本台，社区也一样；
• 社区有交互，有互动性质，有参与、有个性、有记录、还有评价，更有文化圈。Facebook 这些都具备；
• 社区是免费的。Facebook 除了两个位置的广告，一切都是免费的；还有第三方的服务在 facebook 里，压根儿第三方网站的联系方式都找不到；
• 社区需要符合二八原则，即 20% 的核心或高级用户与 80% 的普通用户互动。Facebook 所有的好友都可以互动，而且能形成 network。再试想下 network 和 network 一样可以互动。
• 社区有一定文化，文化维系社区的发展。维系 facebook 的发展，来自于关系链，如：高校的关系链本身就是一个文化。

交互中的减法

　　有点不想提 Facebook 的交互了，说实话很一般，而 facebook 吸引用户靠的并不是交互。

未完，待续…