“产品化”这个词是我在腾讯公司工作时听到最多的一句话,更多的时候还会有人提到“产品化一切”。腾讯所谓的产品化一切,是把着眼点集中在产品而非环节上。
比如班车服务,最早腾讯是有班车服务,但没有一个地方可以查询我要去哪个地方我可以坐哪个班车。在我的印象中,为了方便中,我自己做了一个wap版的网页,放到自己的服务器上供自己使用。后来,这个需求被一个前端开发的同事注意,他在业余时间利用 Google Map 的 API 做了一个查询,并且还增加了班车依靠点的照片服务。
后来,通过不断的改进,听取了同事们的声音,这个功能又增强了。比如增加了随时添加,修改,评论,反馈等等功能。到后来,它已经变成了一个可以运行的庞大的班车系统了。
传统的“产品化”涉及产品的标准化、封装、规范化以及配套服务等多个方面,但腾讯的“产品化”不太一样,你能看到,这个“班车系统”并不是由行政部门或IT部门研发,而是由独立的个体研发上线。除了这个,腾讯内部还有更多类似“产品化”的产品,比如福利,文化,政策。腾讯的“产品化”,我认为主要是指“用户导向”,“敏捷迭代开发”,“数据驱动”,“生态系统”……早年腾讯的“产品化”,甚至为了一切产品化,而重复发明了很多轮子。
这也是互联网产品“产品化”极致的表现了吧。