《The mental health implications of artificial intelligence adoption:the crucial role of self-efficacy》这个论文挺有意思,我选了几个洞察点由AI改写:
- 引入AI工具后,员工往往面临”五大压力”挑战:任务变多(超载)、私人界限模糊(侵入)、技术操作困难(复杂)、职业前景焦虑(不安),以及工作环境难以预测(不确定)。尤其当公司缺乏足够支持时,这种”高需求-低资源”的失衡更易导致焦虑与挫败感。此外,AI可能引发”替代感”,员工担心自己职位的重要性下降,进一步加剧内心压力。
- 压力才是导致职业倦怠的真正原因,而非AI本身。持续的压力会逐渐耗尽员工的情绪和认知资源,久而久之演变为倦怠与无力感。例如,仅”任务超载”一项压力,就足以促使员工频繁加班,形成负面循环。
- 然而,并非所有人都被压力压垮。高自我效能感的员工在首次接触AI时,往往倾向于将其视为一种”可驾驭的挑战”,而非不可控的威胁。这种积极视角能够有效缓冲压力,帮助他们在变革中找到新的职业机遇与个人成长空间。
不过这个研究对象是韩国人,可能会有局限。