沟通时更应该考虑人的因素

“沟通对事不对人”这句话逻辑上是合理的,可由于我们每个人的表达不同,那么即使你认为是“对事”,但如果你的表达方式对方不喜欢,那么沟通也是无效的。人是有情绪的动物,更需要考虑语言表达对他的影响。比如“这件事该你们负责”和“这件事我们可以这么干”是一样的,但后者的效果更好。

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