职场里的沟通和生活中的沟通天然地不同，不论你和对方的关系多么熟，不论你使用文字沟通或是语言沟通，职场沟通的核心还是以双方交换信息为主，以解决问题为核心的一种方式。因此，沟通中不应该有任何多余的一句话，这样可以让信息的传递更加高效和准确。比如“Tony前天写的方案我在昨天晚上下班后在家里已经看过了”就不如“Tony的方案我看过了”更好。还有，在文字沟通中使用表情，也应该是围绕交换信息解决问题来设置的，而不应该过度表达自己的情绪。