随便写写:互联网行情不好,设计师该怎么办?

天哥,加您微信一直没怎么说过话,今天鼓起勇气向您请教一下关于设计以后的出路在哪?现在这么多大厂裁员,互联网行情这么不好,我们该何去何从呢?

众所周知,目前的互联网公司都在“收缩”。原因也很简单,互联网这个行业不赚钱了,当互联网公司想把业务延伸到其他行业时,又受到《反垄断法》的限制,当问题产生而又无法避免时,最麻烦的就是我们个体,没办法就得离开公司。这里也不仅仅是设计师,大多数公司里的设计师占比其实非常小,可以说是“弱势群体”。

“遇到行业情况不好的时候,我们怎么办?”这个问题确实难到了我,坦白说,我也无法准确回答这个问题,不过上周有一个知识星球的会员问了我另外一个问题:

行业未来会朝什么方向发展?哪些因素可能会驱动行业发生变化?请问这几个问题有什么比较好的思考方式?

结合上述两个问题,说说我能想到的吧,我只提如何“思考”,是“道”不是“术”。

问及我们要何去何去,无非是希望在未来有个好的发展,因此首先可以从更宏观的角度看,或是从更长远的角度看自己的定位。而最终我们的归宿,无非就是“打工”、“创业”、“自己干”……

那大家知道“打工”现在是不稳定的了,那么最终大家都会回到“创业”或“自己干”,而除了在“创业”前积累好自己的能力、经验、软技能等,重要的是选择行业了,也就是,你可以往哪个方向去走。

有朋友在社群列出了以下设计师可以做的事,这些涉及了各种不同的行业,和设计师或多或少都有些关系:

SaaS代理分销、抖音蓝海、三农直播带货、YouTube内容创作者、TikTok工会、付费社群运营、hopify插件、TikTok电影号、抖音无人直播、TikTok Ads、TikTok知识付费、抖音团长(达人侧)、抖音小店(开店达人玩法)、YouTube电商、元宇宙、NFT数字藏品、PRA自动化获客、Walmart电商、海外SaaS……

但我以为,上述更多是提供了一个可以选择的形式,而应该先看宏观的行业,再来类比分析和推演(当然,你也可以用马斯克经常提及的“第一性原理”),最后结合自己的特点,再去选择自己要做什么。

先举个🌰。

其实我们各行各业挺多的,随便找一个行业吧,比如饮食行业,俗称也就是吃了。这个行业的形成大约是这样的,从远古人狩猎吃生肉……后来发现了火,有了熟肉……再到后来发现了农作物,发现可以烹饪……于是“吃”这个事儿才变成了一个大事,再到后来,饮食行业就慢慢兴盛起来。

(注意后面加引号的部分)过程大概是这样:“人”在一定的“场景”下,产生了一个“需求”,当下有人通过一些“专业手段”更好地满足了人的需求,当双方“认可”后,“价值”就产生了。当“生产力”提升,“生产效率”变快后,越来越多的人都可以从事着这个吃的“服务”,饮食行业诞生了。你会发现,现在有各种各样的吃法,食材,直到今天,美食还在不停地变化,几乎到了饱和的地步。

好,我们开始类比思考。

在这个行业中,第一个思考方式就是“人”,人在其中是开始的原点。人口的变化,人口的多少,人口的素质,包括人的体验……都会影响行业的形成和增长。要思考行业的变化,必须思考人的因素,德鲁克称之为“人口创新”。为什么前几年教培行业很火,就是2017年之前人口的增长较快的原因。这两年还有人盯在了老人身上,也是一个道理。人,始终是创新的第一要素。为什么大家(知识星球会员)愿意付费寻求支持一样,因为人群中的一部分人在变化,思维也在变化,人有需求有需要,这也引出来了第二个思考方式。

第二个就是“需求”,人有七情六欲,人有人性,就会产生各种各样的需求,不同的时期,人的需求也会不断地变化。像之前结婚的三大件儿,现在小学生的零花钱都能买得到,又像现在的疫情隔离时期,人被困在家里,居家购物,买菜,快餐的需求就会激增(这是短期需求)。人的“需求”造就了各行各业的发展,小众的需求在今天都可以被满足,需求细分越来越多,因此不同的产品和服务都是被人的“需求”所驱动变化。但有一些是强需求,比如衣食住行,有一些弱需求,有一些是伪需求。能准确地识别这些需求,可以看看市场份额大的那些公司,他们在做什么,因此会对自己的决策有一些判断。

因为人的“需求”是在一定的“情况”下产生,那么第三个思维方式就是“场景”,人处在什么样的场景,就可能会“孕育”出不同的需求。场景我认为有两个部分,一个是可见场景,一个是想象场景。“可见场景”是我们都可以考虑到的,比如改动一个设计可以让付款变得更好用;“想象场景”是我们完全不需要付款,可能存在一种新技术甚至钱消失了。要“想象”这个“场景”,是困难的,我认为这里也是创新的机会点,非常非常非常重要……这里还涉及到技术。

因此,第四个思维方式,我认为是“技术思维”。每一次的进步,你会发现都是以技术的进步来实现的大跨度进步。从古代的冷兵器,到今天的核武器,都是以科技的进步为核心,才加速了某个行业的极速变化,甚至是世界的格局变化。最简单的,像人类早年使用石头、竹、纸来记录文字,近代发明了印刷术,铅字,有了毛笔、水笔……直到今天,我们还可以使用手机来打字,用语音来录入文字,甚至未来可以用脑机接口技术来录入文字,这些无疑都要归功技术,让这个行业越来越大。要考虑行业的变化,必须考虑技术的变化趋势,看看技术是否有变化。

当你观察技术的时候,你会发现另外一个问题,就是行业门槛问题,由于有的技术比较难,不是那么快容易学会和运用,也就没那么多人能进得来。我认为是第五个思维方式,就叫它“经济思维”吧,行业的兴盛,必须能让提出需求的“人”和解决需求的“人”同时认可并获益,才有可能让行业蔓延不断。是否能让人赚到钱,是否能让更多人就业,获利,是必须的。如果一个行业只能让一小部分赚到钱,一小部分人收益,那应该不能成为一个行业。行业一定是规模化的,有一定数量的人投入其中的。

说起经济,说到钱,就要有另外一个话题,就是资本。如果我们硬要去加一个思维方式的话,我觉得“资本”就是第六个思维方式,如果一个行业有前景,资本的嗅觉应该最灵敏的,他们的分析方式、投入布局、退出……也是值得学习的。但可能这个思维方式有点借鉴的味道,但仍然是可以观察的维度。

第七个,我一定要提一下我自己命名的“旅程思维”。因为世界的万物都有生命周期,花开花落,缘起缘灭,所以每个行业都会有自己的生命周期。因此,要判断行业到底怎么发展,往哪个方向发展,都逃不开这个行业的生命周期。要么它在起步期,要么它在发展期,要么它在顶峰期,要么它在下降期,要么在消亡期。回忆下“BP机”、“小灵通”这些过去的产品都会对思考有一点启发,是什么让它们消失,是什么替代了它们?或是其他什么原因?有人说可以从行业的成熟度来看,我感觉是一个意思,都是“旅程思维”。

以上七个思考方式,是我认为在观察一个行业的几个维度,它们可能会同时影响,也可能会由于某一个因素影响,还有可能受到“政策”、“天灾”、“战争”等其他不可控因素干扰,但不管怎么变化,行业怎么不好,只要你能积极地思考,积极地行动,一定不会那么焦虑。

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