作者： xiaoxiao

昨天破天荒的参加了一次 UCDChina 的书友会，也是第一次完整的参加书友会（很多人应该会奇怪吧？）。对于这次书友会的整体的感觉就是：闷。我仅参加过了一次半的书友会，谈不上全部，感觉形式上还可以再调整调整，另外迅雷的组织还是不错，也看到了很脸熟的同学。后续的 FAQ 环节我回复了两个问题，现在也记录一下：

问：“交互设计师如何与产品经理 PK？”

• 这个命题首先是有问题的。如果与产品经理 PK，那么换句话来说交互设计师设计的方案就是正确的，那么方案一定就是正确的吗？我看不一定，谁也不敢保证自己的意见就是百分之百的正确，那么遇到这个问题的时候前提就必须要摆正心态，因为设计师可能是在不了解产品、方向，或是策略的前提下，提出的方案，很可能往往就是错误的，如果再纠结于设计的细节，“PK”一定不会有太多成功。这里关键核心的问题应该是“信息不对等”，有时候可能出在设计师和产品经理上，也有时候可能出在产品设计和产品主管上等等。解决这类问题的时候，我认为首先要做到信息对等和熟悉产品用户群，其次才是和产品经理 PK。所谓的 PK，也应该是站在客观的角度去沟通，在一些场景下，我觉得还是以产品经理为主，因为大部分公司不像 Apple 一样以设计师来主导产品。设计师要关注什么才可以与产品经理“PK”，我想可以看看 包益民在 TED 上的演讲，我再转载过来大家再看一眼这个 18 分钟的演讲：
  
  https://v.youku.com/v_show/id_XMTg2NDU1MDI4.html
• https://www.youtube.com/watch?v=VtlPh8NQkyk
  
  看不到的点这里，OK，看完了后，提个问题：现在网上非常流行的团购、今日特价，作为交互设计师，你怎么来设计会更好？
  

  后面有一位做电子词典的同学几乎是问了同样的问题，我觉得他的问题可以从用户群研究分析着手，确定电子词典的使用用户群，以他们划分出用户画像来尝试进行颜色提案。换句话说，要关注的更多，才会有更好的说服力。

问：“做设计时，遇到和设计规范冲突的情况怎么办？”

• 我曾经做过，也主导过一些设计规范的制定和实施。根据个人的经验，在中国现有的特定条件下，做一个像苹果或微软那样的 Guideline 是不太可行的，因为制约的条件很多，还有最大的问题是技术不断在更新。一些设计的哲学理念也在不断的变化、发展，如果是死守着设计规范肯定是不“进步”的。比如翻页控件中的跳转页码部分，在输入数字和显示数字“1”的时候，光标是定位在输入框的左边的。为什么在左边，因为先前的规范，习惯都是在左边的。那么，这个就一定要在左边吗？这是值得思考的问题。回到刚才的话题，如果遇到和设计规范冲突的情况，我认为的方式还是以目标为导向，如果这里的调整有助于产品、有助于用户使用，那么我们就必须有气魄去改，用新的方案去替代设计规范，而不是还依据老的东西，忘了哪个高人说的了，“规范就是用来打破的”。当然这里也有个前提，即规范制定及实施的时间问题。假如规范刚刚上就遇到冲突的问题，那肯定是是规范本身制定的有问题。规范本身是要时间来检验的。

　　大概记录一下当时我的回复，并补充了一些想法。今年的各种原因，很多会都没有去成，希望明年增加一些这样的机会，多多和大家沟通。