[box type=”info”]本文转载自《产品与服务体验设计趋势》 作者:夏方昱[/box]

[dropcap]世[/dropcap]界从何而来，又将走到何处？在很多人现实的眼里这样的问题，毫无意义，甚至有些另类。但对于一个“彻底”的体验从业者。似乎这不仅仅是一个玩笑话，而是一个认真的思考。
　　
　　体验是什么，本质上是一个过程。台湾同行把这个词叫做经验，也就是经历的一个过程。从这个意义上说，人生都是一个体验，还有什么不是呢？

　　这样的专业定义，似乎已经上升到了人生观的假定，比人生观更本质的就是世界观了。为什么要思考世界观，因为一方面是控制不住的兴趣；另一方面，我一直坚信“世界上所有东西都是逻辑的，唯一没有逻辑的地方，就是人还没有认识到它本质逻辑的地方”。因此，体验都变成很多人的人生态度的时代，有必要再往深层次想一想，这关系着“自己人生追求什么”这样长远的问题；也关系着，“如何把体验的思维用在具体的设计中”这样的现实工作问题。

　　原子弹爆炸，把部分物质中的能量释放出来，这在物理学事实上说明能量和物质是可以转化的。我们看的见摸得着的物质不是永恒的，它不过是能量的封装体。往更小的粒子来看，每个更小的粒子本身，也都是封装的能量。而能量是什么？它是一种力量、场。在物质的角度来看，它就是一个过程，甚至说它是不存在的。“色即是空，空即是色”，在这个层面是成立的，确实“大千世界，色形而已”。

　　那么，世界从何而来呢？宇宙大爆炸说，它是从一个无限小的奇点竟然可以创造出无限大的空间，这不科学。换个上面的角度思考，宇宙没有爆炸。它本来就存在，只不过均匀这存在着一种叫做“无”，这些“无”平和的躺在那里，不过，只产生了一个很小的扰动。就是有一个小小的规则产生了，叫做“界”。它规定，所有的无都有权利拥有着自己的“界”，这个规则如此的简单，以至于瞬间形成N多存在“界”的无，也就是变成了“有”，也即佛学里所说的“色形”。这就是“空即是色”的演变过程。

　　“界”的规则诞生非常了不起，它让这个世界无中生有，空中生色。但这也不全是好事，有了“界”，就有了你我，有了范围、有了纷争。因此，在不同的界之间，就有了不均衡。这些不均衡就导致了不同界之间的沟通和打破，从而衍生出更高级的粒子，乃至天体、生物和人、人类社会。

　　衍生出大千世界之后，也就派生了更为复杂的各种规律和规则。这些规则似乎掩盖了最基本的“界”规则的存在，但实际上它无处不在。因为有了它才造就了这个世界。因此，它的特性也不断的反映在宏观世界：国家的边界、人际交往的心理边界、细胞的边界、互联网产品的边界、动物领地的边界….

　　界的存在依赖于交流、互通，才能维持本“界”的存在。也因此，交流、互通、互联也就是从底层事物的本性。这不仅在物质世界是存在的，在人的心理发展、在互联网的发展中也不断的反映这这一点。交流与冒犯同属这个特性的两个不同程度的界定。

　　为什么我们追求“体验”时代？是因为，我们每个人在自己生命的“界”内，都期望能够充分找到“界”内的感觉，追求自我。因为有界，才有“自我”，否则任何人都可以侵犯你，何来自我？何来体验？

　　这个基本的规则也不断推演着每个领域的规律和规则，例如：每个星系都是由场形成的边界而形成的，每个星球亦然孩子的发展，要能非常从容坦然的明确自己的“界”，才能更好的存在，更好的和这个世界互动设计一个新产品，首先也定义它的“界”在哪里，才能更好地让它更有存在感。互联是所有“存在”所追求的，以为它关系到存亡互联网产品，只有形成闭环，才能存活，有活力冒犯了别人的边界，就会受到抵触；或者融为一体。

因此：

1.世界不是爆炸产生的，而是设计出来的，是定义了一个规则从无生有的；
2.世界是不存在的，存在的只是规则和规则的派生体；
3.人、人生、产品也都是规则的派生体，因此，也是应该被设计才能回归本质的；
4.世界本身是简约的，只不过在演化过程中产生的冗余，而设计师就应该找到简约，也就找到了本质。所以，Nature既是“自然”的意思，也是“本质”的意思。