还很清楚的记起20号员工W面试我的情景。感谢他给了我这一个进入到目前全球IT排名第二的公司，感谢W容忍我当初在工作中的种种问题，在当时的条件下给了我种种机会成长。也让我认识到无线产品和互联网产品结合的魅力。

　　感谢我的上任经理T，能接纳我这个前端重构工程师到交互设计师的转型，不仅让我快速成长，也让我在CDC的日子了做了唯数不多的几个大项目。而Q首这个项目我始终无法忘却那种迟之而来的成就感，也完成了长达四年的心愿。

　　再次感谢T、还有现在的经理F，让我有机会在新的部门承担更重要的角色，在另一个环境下和大家一起进步。这种创业的感觉就像是回到了最初学习DW的那种兴奋。

　　感谢我的现任的同事和那些离职的同事们，你们都很优秀，在腾讯五年的时间里，你们支持和包容了我的一切。

　　五年里，我改变了很多，也成长了很多。

　　公司“改变”着我，我也“改变”着公司。

　　感谢公司，期待下一个五年！

　　顺祝公司蒸蒸日上！

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上周分享的一个PPT，介绍了GTD系统和自己应用的一些心得体会。下面是几张重要的Slide，放出来分享学习下。有很多网站和论坛都在讲GTD，感觉太复杂了，用我们这行的话说就是可用性不好。（本篇所有的图片和资料都来自于网上，记不清出处，有版权问题请直接留言。）

GTD就是Get Thing Done的缩写，翻译过来就是“尽管去做”。GTD的核心理念说白点儿，就是你必须记录下来你要做的事，然后整理安排自己一一去执行就OK了。

一、第一张Slide有四条GTD的好处，简单而言就是可以帮助你更合理更高效的完成工作。

对于第四点，我似乎还没看到，但对于自己的工作是很相当清晰了。也可能和我应用GTD系统时间长短有关，我大约用了八个月左右。

二、接着看一下GTD的工作流。这里主要是记住工作流，然后严格按这个工作流来处理你手头上的工作。

我一直感觉老外很笨，但人家最牛的地方就是把经验上升为理论，然后很撤底的执行，不断的优化。这里有另外一张工作流，点此查看。

三、下面一张Slide讲的是GTD的五个核心原则：收集、整理、组织、回顾、执行。OK，记住这五个原则的先后顺序就可以了。

很简单吧，最重要的是：执行。另外借用老大的一个词“集中精神”，结合在一起就是：集中精神执行。

四、下面的Slide是收集的流程。把所有的事情从你的脑子里记录清出来，记录在一个可以看到的地方。GTD认为大脑是应该去思考如何去做一件事，而并不是用来存储N多个事。

我的一些经验：在纸上或其它设备里记录下的任务或工作时，应该注意安排优先级，比如你今天重点的工作是画一个视觉设计，那么其它的工作就要安排在次要的位置，集中精力去做今天最重要的事情。另外，如果一天重要的事情在上午做完了，就应该重新回顾，列出下午最重要的工作，然后其它的事情靠后。

记录也有技巧，涉及到记录的工具和线上和线下两种情况。我的处理方式是线上能提醒的是Outlook的任务和日历，比如几点要找谁谁打个打电话，几点要发某某邮件，几点去开会。

线下的工具是纸笔和手机，我一般是记录每天所有的工作，我用的本本是“是日”，一是这个本本是广州一家设计团队做的，相当有感觉，特别是“是日”的名字，相当有个性；二是“是日”的扩展性，正面可以按时间记待办的工作，背面可以写写总结什么的，淘宝这里有卖。

这个是官方给出的正面照片。

日历同步方式我同时使用两种：一是Google日历和Outlook同步，我使用Google Calendar Sync，在办公机上自动同步到Google日历上去，在任何地方，在我的几台电脑中都可以看到我的日历。

另外是Iphone日历和Google日历同步，同步工具是NemusSync。想查看的时候工作Outlook日历的时候，点一下，很完美。手机上我用的是广东06前五元包月100M的GPRS服务，我不觉得Wifi那么快有什么特别的优势，像我，每天除了上下班，使用iphone上网的时候也就在班车的时候，顶多也就一个小时吧，所以、查看天气、股票、看看订阅文章、同步日历基本上是我的操作。换句话说50M的包月也够了。

下面这几张图是Things软件的截屏，Iphone上的一个GTD软件，虽然他有很漂亮的原型手绘稿，我试用过后不如Todo这款软件，后来放弃了。有喜欢的可以去下载个试试。

五、“处理（整理）”，英文原意是Process。我提取了三点重要的内容：

不能不提一下处理的两分钟原则。我想更细的是：1秒+2分钟原则，对突然打断的事情，一秒钟评估，两分钟内能解决，无论是任何事情，马上着手解决掉。如果不能在两分钟内解决，就进行下一步处理。这里坚决不能拖，一件事一件事的来，一心别二用，两分钟处理完一件事，马上回到你的主要事情上来。

六、“组织”应该是最关键的一点。“组织”主要分成对备份资料的组织与对下一步行动的组织。

备份资料来自于对任务可行动的处理结果。对备份信息的组织主要就是一个文档管理系统，可用很多工具去存档这些资料，我以前用网文快捕，现在发现Onenote也不错，因为公司都是Office办公，所以后来家里和公司的系统上全都装上了Onenote。

下一步行动的组织则一般可分为：等待处理清单、将来处理清单、下一步行动清单。

1. 等待处理清单主要是记录那些委派他人去做的工作，比如有个邮件问你这件事有谁负责，你可转交处理，如果你是主管，可安排下属去做。

2. 将来处理清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划等等。

3. 下一步处理清单则是具体的下一步工作。而且如果一个任务涉及到多步骤的工作，那么需要将其细化成具体的项目。老外认为不能在两分钟钟内完成的、需要一系列动作来进行的任务叫作“项目”。

有很多朋友把Outlook建了@todo，@waiting，@next三个文件夹，我在Gmail上尝试过GTDinbox，后来因为大部份的事情在公司Outlook中，还是转移了。

七、“回顾”和“执行”

我对回顾的理解是PDCA循环的一种方式，目前是每日回顾、每周回顾一次，对自己的工作和其它事情进行回顾，看看哪里做的不好，需要改进。

“执行”就不用说了吧，马上做就OK了。

八、一些资源和Tips。

http://www.gtdlife.cn
http://groups.google.com/group/gtdlife?hl=zh-CN
http://www.mifengtd.cn/articles/category/gtd
http://cngtd.com/

http://www.moleskiner.cn

其它的一些资源，也是转载的，不知道出处是哪里了。要详细了解的，可以看下面这些内容，但愿各位能在这个分享中提高自己，也欢迎和我交流，最好用邮箱：xiaoxiao@vip.qq.com。

GTD综述和介绍：

• 什么是”GTD”
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GTD知识深入：

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GTD资源下载：

• Getting Things Done中文版下载《尽管去做——无压工作的艺术》
• Getting Things Done FAST – Workbook 中文版下载
• GTD相关有声资料整理收集
• GTD FAST配套音频下载
• 《褪墨优秀文章选摘第一期》下载

GTD工具介绍（软件）：

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• ThinkingRock推出新版本——支持中文
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GTD移动工具（PDA）：

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• MyLife Organized不完全应用手册（下）
• Pocket Informant不完全应用手册（上）
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非电子类GTD工具：

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GTD应用延伸：

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简单做（ZTD）系列：

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• 简单做(ZTD)习惯培养2——处理
• 简单做(ZTD)习惯培养3——计划
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• 简单做(ZTD)习惯培养6——管理
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原文作者：Jesse Robbins
原文链接：Steve Souders asks “How green is your web page?”
译者：sniffer Steve Souders,Velocity conference联合主席以及High Performance Websites作者,允许我在这里发布他的分析:

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　　阿里巴巴话事人马云的家中，挂着孙正毅送的日本武士刀，养两条凶狠的狼犬。他的别墅散步浙江各地及香港，据所知，在浙江闲林和杭州五云山的玫瑰园都有他的私产。他在媒体面前癫狂浮夸，内心却沉稳精明。在组织结构严谨，等级森严的阿里集团内享有神的威望，但在接手雅虎中国之后，却把这个原本数一数二的大公司“一夜回到解放前”。他亲手建立的阿里价值观和企业文化，正在因越来越多的职业经理人加入而稀释。近年来他在媒体上满口“社会责任”和“企业道德”，终于在2006年12月当选杭州市人大代表。互联网江湖上关于阿里集团的传言颇多，但却无法真正认清它的面目；关于它的传言越多，其面目越是模糊。阿里集团和马云是一个系统，是一个组织，绝非一个公司。

　　世界上没有一个公司有如此多的“文化”，阿里巴巴的“笑脸”文化，淘宝的“倒立”文化，今天中国雅虎的“光脚”文化，以及贯穿于整个阿里系统的显规则，即被马云冠以“六脉神剑”称谓的神乎其神的价值观。世界上没有一个公司的最高领导人能成为全体子公司员工的精神偶像。世界上没有一个公司能以丰厚的“理想”“未来”等虚幻精神力量和极低的薪水招募员工。世界上没有一个公司将员工按动物属性分类成野狗兔子和牛……

　　而世界上几乎所有出现过的邪教都鼓吹自己正在建立起新的世界秩序，世界上几乎所有出现过的邪教都有统一的价值观那就是解脱自己解放人类，世界上几乎所有出现过的邪教领袖都能仅凭一张嘴和他最最忠诚的“扩音系统”便让智力正常的人对他绝对服从，世界上几乎所有出现过的邪教都给人“洗脑”以便于灌输自己建立的不符合社会发展规律的规则，世界上几乎所有出现过的邪教都从不把教友当人，因为他们只是为神（领袖）服务的工具，因为他们只是具有生命的活物。

　　日本著名黑社会团体山口组，在他们的纲领里写道：对内，尊从和，亲合一；对外，有爱心，重信义；长幼有序，以礼为先；守身自好，免遭非议；听从前辈，自免自励。即便有如此崇高之纲领，山口组也未改其黑社会的本来面目。它在为社会创造就业岗位，同时它也毁灭人性，它为社会交纳巨额税收，同时也从人民身上搜刮得更多。而热爱日本文化又饱受武侠洗脑的阿里话事人马云，更是用近10年时间，将这个普通的以外贸服务为主业务的中国公司，打造成具有日本黑社会属性的宗教型企业，所以很多人更愿意将之称为“阿里组”。

价值观洗脑，“杀人”禁言，阿里组显规则
　　所有人必须经过“洗脑”，丝毫不能有任何个人观点，也无需表达，因为一切已被你的上级确定。所有人必须绝对服从，大规模裁员被要求禁言。

　　在一个拥有7家全资子公司、员工超过10000名的互联网集团（系统）中，弥漫着一种令人不解的企业文化：客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业。这种正确的废话被集团最高领导人马云称为阿里系统的DNA，并像病毒一样不断在每一位新“阿里人”身上复制着。根据可以查到的文章及相关人员描述，这样的文化最早由关明生带入阿里巴巴。关明生是阿里最初的首席运营官，他早已经退出媒体的视线之外，但是对阿里巴巴的历史来说，他的贡献应该是不可以或缺的。对关明生本人来说，阿里巴巴的职业经历也被他在后来的各种场合上提及。他现在自豪于自己在阿里建立的这种“企业宗教”，并试图以此为模板，在其他公司身上复制阿里巴巴的发展轨迹。他提起初到阿里巴巴的日子，必然会提起的是一种在外人听来极端恐怖的公司改造方式：“杀人”。

　　2001年以前，阿里巴巴在马云夫妇的带领下，和很多浙江企业一样，专注于自己的生意。赚钱，做生意，搞外贸。而互联网，只是服务于这种外贸生意的小小工具，马云也只是其貌不扬的南方小个子生意人而已。关明生的到来最终将这个公司带入“正常”发展的轨道，也注定了发生诸多在今天看来扑朔迷离且不得人心的职场事件。

　　关明生来到阿里巴巴之前，阿里巴巴每个月的开销是200万美圆。对于这样的烧钱率，这个从全球最顶级商学院出来，并为GE服务满15年的略带忠厚面相的年长男人来说，也不得不心头一震。收缩业务，要搞B2C！这里的B2C绝非今天通常意义上的“企业对客户”，而是简单的英文缩写：back to china。要回归中国，只能收缩全球战场，接下来的事情我们无需多言。美国人裁完裁英国人，英国人裁完裁日本人，韩国员工是最棘手的，因为资本上的问题，不得不做出这样的决定：给那个韩国分公司一定数额的钱，在这些钱用完之前未能实现赢利，该韩国公司只能自谋出路，阿里总部不再对其任何一个员工负责。

　　“裁员”在阿里巴巴有着光荣而悠久的传统，凡遇到危机，大规模裁员不可或缺。裁员在阿里管理层里有一个生动的代词“杀人”或者“kill”。

　　被关明生及马云津津乐道的有被“杀”之人的种类，在此之前，我们必须先来看一看阿里员工的情况。阿里的员工通常在入职第一天就被要求从金庸的武侠小说中选取一个“花名”，有人叫“风清扬”，有人叫“黄药师”，如果出于自己的兴趣给自己选一个武侠名做为绰号，这一点完全可以理解并被接受，而如果仅是因为最高领导人的私人喜好而忽略全公司员工的真实姓名，最后仅以绰号相称，未免显得不近人情——这并非独特价值观的具体体现，从另一个角度来讲，是对员工人性的蔑视。如同在监狱中，狱警因为工作需要为罪犯编号并以此相称一样，阿里的花名文化虽无法上升至人权那样高的层面，却也无法逃脱毁灭人性的罪名。阿里巴巴另一点无视人性的表现，在于公司领导层把员工按照其表现分成各类动物，谁是野狗，谁是小白兔，谁是牛，诸如此类……在阿里巴巴领导层的眼里，员工只是他们实现自己理想的工具，是他们达到个人利益最大化的可爱的动物，是没有姓名没有性别全以代号相称的扑克牌。人，也只是相对的，相对于你的下属，你就是人，而在你的上级面前，或许你仅是一条野狗。自始自终只有一个人，甚至是神——马云。

　　要“杀”的人，就在这些动物的分类中。

　　和媒体上报道的情况一样，阿里巴巴最终会将野狗和小白兔“杀”掉，这种“杀人”文化的残酷之处在于，它不允许员工拥有私人情绪，不允许员工表达喜怒哀乐，不允许员工带有任何个性，甚至不允许员工因为某几天身体不适而稍作自我调节。只要掉队，身体不适或者情绪不稳，都被主管领导记录在案，最终反应在三个月review一次的考核中，而考核的分数，直接影响去留。他们称之为“淘汰”，而劳动法上明确规定，企业不得以考核名义对员工进行淘汰，作为人大代表的马云不可能不知道这一点。

　　应该这样来理解这种“杀人”文化：在员工还有利用价值时尽量多的从他们身上索取，而一旦发现他的利用价值下降，便快速换人，反正整个集团以销售为导向，分工极细，工种难度颇低，杀掉一个，有一群等着心甘情愿被这种价值观洗脑的后来者。

　　目前在上海开设A&G企业管理咨询公司的关明生，也并不避讳自己将“杀人”文化带入阿里巴巴。他最乐于讲述的还有另外一个故事——

　　在2001年关明生初入阿里杭州总部时，一个名叫Yen的外国人在公司里被他遇到。他查阅了那个外国人的档案及薪资，随即将Yen叫进自己的办公室，告诉Yen：You are fired！这一切仅在半天之内完成。原因？据关明生自己说是那个外国员工的薪水足可以养10个中国员工，对于烧钱率如此之高的阿里来说，不得不拿起这样的刀子。

　　有人会问，这样的裁人是否有些不近人情。关明生和马云都会搬出一整套说辞对付这样肤浅的提问。人情这种东西，在阿里系统内部，是完全不需要存在的，那里只需要两样东西：业绩和价值观！如果说还有另外一条潜规则，那就是对上级的绝对服从，服从到不需要自己想任何一个问题，不需要自己参与任何一次讨论，也无需对任何一次有员工参加的头脑风暴抱任何希望，因为头脑风暴只是形式，结果早已在上级领导脑子里确定了，并且无法改变。

　　你只是工具，像网络游戏里任何一件不起眼的工具。而对于工具，当然可以须之则用，不须既弃了。

　　M或P或S，等级森严，阿里组潜规则似国企
　　对于媒体上广泛报道的阿里巴巴集团“没有官僚气”“可以和你的主管拍桌子”“穿溜冰鞋上班”，只能说阿里组的公关确实很善于编织谎言。

　　阿里杭州总部，格局很怪，但据说风水极好。

　　阿里巴巴、淘宝网、支付宝和阿里妈妈错落在步行不需5分钟的几幢大厦里。每家公司至少三道门禁，日夜灯火通明。同在文三路上不远处的上岛咖啡，时常聚集着阿里集团的中层，他们中的一些人因会议室排满，只能到咖啡店里来开会。支付宝的前台是两个漂亮的杭州姑娘，她们和北京任何一家公司的前台一样，看人的眼神冷漠，面无表情，只有上前询问时，才以不紧不慢的南方国语回答。想必“客户第一”的价值观，尚且无法在她们的头脑里化作具体的行动。

　　她们远离公司的具体业务，所以无法从她们脸上看出惶恐和抱怨，而张彬（化名）和韩超（化名）却不一样。

　　张彬，82年生，二流本科电气自动化专业毕业后在杭州一家行业网站做销售一年，第二年来到阿里巴巴做诚信通电话销售。他这样描述来到阿里后的际遇。

　　工作很忙很忙，上厕所的时间都被主管仔细计算着，连吃饭时间里，他的主管要求最好再多打几个电话。团队同事关系表面上比较融洽，但大家都假惺惺的，谁也不知道谁会在谁的背后说谁的坏话。他MSN的签名一天一变，同事生日了，任务完成了，等等。无论怎么变，只要打开MSN，就能看到他在线上，关闭时他还没有下线。偶尔会相互搭话：“在忙？”“嗯。”有时候会抱怨一下工作，但在杭州，真的没有其他工作可选。周六也会被拿来加班，他的女友因此很不高兴。他没有什么理想，只是为了“混口饭吃”。

　　当问到薪水，张彬显得有些小心谨慎，最终给了一个模糊的数字：三四千吧。

　　张彬一天的电话量数百，在口干舌燥的一个月过去，看到工资卡上多了三四千，他常会觉得自己的付出有些不值，“只是不想离开杭州，但杭州也没其他工作可选”。三四千在杭州并不是一个令人满意的数字，他和女友在杭州城西租住700元/月二居中的一间，和他们合租的也是阿里集团的同事，只是他们原来并不认识。

　　“工作一年下来，人都变的不会思考了，我发现我的能力比上学时候还差了，分工太细，我现在变成了只会做这个工作的机器人了。”张彬说的或许是实情。

　　韩超（化名），阿里博客工程师，武汉人，他对阿里集团的抱怨则更甚。他已在阿里服务了四年，按照阿里巴巴的传统，凡是服务满五年的员工，都将接受一枚“五年陈钻戒”，他现在就在等这一时刻的到来。“公司是个大江湖，除了做好自己的工作，最主要是把领导伺候爽了，不然就别想在阿里混了。”所谓的把领导伺候爽，言外之意便是绝对服从，会拍马屁。韩超为此苦恼过一段日子，他认为只有在陈旧迂腐的国企才会有这种问题。

　　薪水的不满也是韩超觉得度日如年的主要原因之一。四年前他从武汉大学毕业来到杭州进入阿里巴巴，两年后他升成主管，换了名片。他迫切想要加薪，他想和他的女友在杭州安家，他想要一个付的起房贷的薪水，可是提了几次，最终以加薪300元收场。这种升职不升薪的情况，被越来越多的员工抱怨着，这也是阿里巴巴极力发展自己员工做主管的原因——与其高薪去外面找个空降兵，不如用自己忠诚的狗，还不用多给骨头。

　　“在阿里干了四年，觉得自己与世隔绝了一样，完全不知道互联网行业其他公司的情况，到头来发现不是在阿里干了四年，而是这四年都被阿里干了。”韩超一如既往的显露出武汉人特有的粗性子。

　　有张彬和韩超这样感想的阿里员工不在少数，只是他们大都沉没不语，因为他们并不想因此被阿里系统强大的公关和HR人员带上高帽子，从而导致自己职场的被动，所以多年以来一直压抑着工作的人极多，只有刚毕业的应届生才会被那种企业文化洗脑，绝大多数只是出于明哲保身不愿多言。

　　明朝朱元璋设立的锦衣卫制度，也被阿里系统运用到企业管理中来。锦衣卫的首领一般由皇帝的亲信武将担任，在阿里系统内部，行政HR及小政委体系，均是对锦衣卫制的模仿，负责从侧面了解员工的工作情况并监督之的真实任务。

　　在整个阿里巴巴集团里，以一种严谨的等级将员工分类成M、P和S，对于销售及客户服务人员，他们则被称为C。每个员工的等级是保密的，但可以从人的眼神和言谈中轻易地发现他是否和自己同属一个层级。据说这种层级有助于企业的管理，但在实际中能看到的只是下层级的员工被上层级的员工压迫，同一层级的员工相互之间欺瞒。

　　国企的所有优点，都没有在阿里系统里得到体现，它的全部缺点，却反映得淋漓尽致。官僚、吹嘘拍马、勾心斗角、派系斗争、权利争夺。虽说有人的地方便有江湖，有利益的地方就有派系，但外人很难想象在上万人的大系统中其派系的具体脉络，不过我们多少可以从侧面了解一点实情，比如最近的高管离职学习及乾坤大挪移似的轮岗互换。这并不是一个正常公司所为，这种不正常也绝不是像阿里系统的公关们所说的那样值得炫耀。

　　轮岗？岗位的专业性在哪里？视入职时的合同书为何物？这些答案，这个集团这个系统都未能给任何人一个满意的解答。

　　拥抱变化，一个为高层决策失误找的下脚台阶，强力公关，为高层话语权铺路
　　在中国雅虎裁员时，“拥抱变化”的狐狸尾巴竟然变成了“调岗频繁，定位不明”，必要时竟把价值观反着说，可见阿里集团的虚伪性；而如此大规模裁员发生之后，网络上出现的所有评论帖及相关评论报道都在第一时间消失。

　　论坛上关于阿里巴巴的讨论帖里，总是充斥了诸多阿里集团公关人员的身影，最令人大开眼界的是在IT论坛techweb上的《专题贴：春节前中国雅虎进行调整并裁员》（地址：http://forum.techweb.com.cn/thread-194098-1-1.html）中第208楼祝志军发表的回复，他在回复中将他和阿里集团公关经理的QQ聊天记录全部贴出，触目惊心的语言暴力：

“寂寞蓝玫瑰 10:40:02 我是阿里巴巴公关经理，请把你们论坛里关于阿里雅虎的负面消息全部删除。留一条你们以后就别再做论坛了。
HEIHEI 10:41:27 你是谁？
HEIHEI 10:41:40 请先自我介绍，
寂寞蓝玫瑰 10:43:37 你考北体是吧，别罗嗦，小孩子该做什么就做什么。0571-85025188 电话详聊
HEIHEI 10:45:05 您好，请问您的分机号码？
HEIHEI 10:47:40 请给我您的分机号码，电话您，谢谢
HEIHEI 10:53:11 您好，有问题可以拨打我们的联系打电话 010-82603***，电话联系。”

　　尽管techweb的管理员祝志军称“当日已经咨询过阿里、雅虎的相关负责人，坚决否认”，但阿里系统有过若干次歪曲事实，将坏事说成好事的公关经验，那么，这样扭曲抵赖的行为也应该是可以理解的了。

　　操纵媒体向来是阿里系统的强项。在阿里集团公关经理陶然的博客上，他这样写道：“为什么偏偏我要经常半夜1点担心睡不着，起来刷刷新闻才敢睡呢？”（地址：http://www.taotaoran.com/post/128.html），可见他们在尽量把负面报道降到最少，甚至在有事件发生时，还雇佣了专门的人在各大论坛及新闻网站刷新闻，而这种刷新闻的勾当，甚至连公关总监都不得不亲自出马。这种强力的公关，在国内甚至世界上任何一个正常的公司都不曾有过。

　　互联网局面的快速变化并没有让阿里公关团队丧失战斗力，但难免会有急跳墙之时，如同祝志军在回帖里描述的那段QQ记录那样，一急，便露出了真实的面目。

　　而对于三年四变的公司战略，却丝毫不曾提起，只管要求员工“拥抱变化”，却不知有些变化因为来得太快太不可理喻，根本无法被轻松地拥抱。

　　在北京朝阳区西大望路1号温特莱中心9至18层，原本一到午饭时间便满满当当的电梯忽然变得有些空荡，这四架电梯田健乘过，谢文乘过，曾鸣乘过，现在轮到金建杭乘时，忽然少了近50%的员工，不知道他心里是否真的已经脱得一丝不挂，决定置之死地而后生。

　　在大裁员过去之后的第三天，一种新的看起来同样很奇怪的“文化”在中国雅虎诞生了：光脚文化。这种文化和阿里的笑脸，淘宝的倒立，支付宝的手印并列在一起，被阿里高层寄予厚望，但在中国雅虎员工心里，早已没了兴趣和他们再玩儿。已经离开的似乎带着精神解脱过几天舒服的日子，尚未离开的也多少会在年后有所打算。

　　至今不清楚雅虎中国或中国雅虎的精神在哪里，直到大批员工被裁撤，他们才猛然间发现原来雅虎的精神并非光脚，也并非阿里那强势的价值观，而是患难与共的人情。“天下最可怕的是结盟。”这句冯小刚电影中不太为人所称道的台词是现在最好的说明。

　　中国雅虎有价值的员工早已被阿里集团掏空，部分技术开发及产品设计人才被编制入阿里妈妈，剩在中国雅虎的员工，看着身旁空空的工位，他们度日如年。以N+1加年终奖加没有休完的年假折现作为补偿，远比留在阿里系统中好的多，他们在等待裁员的大刀架在自己头上。北京也不是杭州，这里的员工不会如上文的张彬（化名）那样无奈地在阿里系统中熬日子，这里的员工必定能跳出阿里系统，获得新的开始。

　　而在阿里巴巴总部的员工，却没有中国雅虎员工那样的幸运，他们身上被阿里这个大组织深刻地加上了独特的烙印，这种烙印使他们在面对社会和其他公司时变得无所适从。杭州当地最出名的生活社区19楼的负责人曾对几个从阿里招聘去的员工大有不满，“我更愿意和聪明人一起工作”他的原话如此，言外之意便可揣测得一清二楚。

　　企业社会责任感的一个重要方面，应该在于将员工塑造成能够适应社会生存的自然人，而绝非如阿里系统那样，将每一名员工加上深刻的阿里烙印，却又无法在社会上立足，无法在其他公司生存。只为本公司培养的人，无法成为社会人才，这样的人一旦遭遇离职，必定会被社会所淘汰，被社会淘汰才是真正的淘汰。

　　在阿里巴巴淘宝网站的招聘广告上有这样的文字，“我们没有两台并列的24寸专业显示器，我们只有和会员家用一般大小的17寸；我们没有可以躺着开会的椅子，但我们的会议室有走时特准的大挂钟；我们没有天天出龙虾的厨房，但我们有难吃的盒饭和吃了三年还最开心的午饭时间；我们没有外企那种悠长假期，但我们有每晚在楼下等到凌晨的杭州‘的哥’；我们没有让人口水满地的薪水报酬，但我们有别处无法得到的压力与历练”——有人在论坛上反驳过这段看似充满崇高理想的招聘文案，其实无需加以反驳，稍微动脑，总能有自己的判断。社会人也并非高中生那样的思维单纯，对于阿里系统高层来说的是事业，对阿里员工来说仅仅只是工作，事业≠工作。

　　在2008年阿里集团的校园招聘会上，毕业生看了阿里系统的新闻报道之后，挤破脑袋往该组织中钻。他们还不知道，在这个组织中，等待着他们的是如网络游戏般处处设置的关卡，随时会被无情的秒杀；他们还不知道，在这个组织中，等级如此森严变化如此诡异，在还来不及做出反映时，已跟不上时代的脚步。

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　　办事处无论多忙，办事处每月总是要组织周六日时间学习公司文化的。这天学习内容是任总正非的文章《英雄好汉站起来》。我看了两分钟就放下了，我始终对此类文字提不起兴致。但立即被主任盯上了。 　　
　　众人都读完了，二十多人里主任第一个拎出我来：
　　“**, 看完了有没有什么感想？”
　　“有。”我认真地说
　　“什么感想？”
　　“写的挺好的。”我继续一脸诚恳，秘书女孩已经偷偷开始笑了。
　　“这还用你说？别的呢？”
　　我沉思一刻，开口说道：
　　“写的比我好多了……” 　　
　　然后一场严肃的民主生活会就变成了一场严肃的批斗会……
　　
　　2 谈话

　　刚去华为3com的时候，正是年底，一到这个时候，就开始考核办事处的销售业绩，一般来说，最后一个月的业绩一般要占到全年的三分之一以上。华为本身就是加班文化的产地，非常时期就更加不要讲人性化了，一般每天都要加到12点以后。这个时段被华为各个办事处称为冲刺时段。
　　偏偏这时一个销售的老婆来看他，在华为，异地化是一项基本国策，办事处人员是不能在家庭所在地工作的，为的是能够全身心投入到工作中去。所以，小别胜新婚，那个销售兄弟自然加班的时间就短了。
　　这时领导看不下去了，偏偏我和那个销售关系较好，就让我去找那个销售谈话。我是个老实人，不懂拐弯，于是就把原话给转了过去：“ ** ， 领导让我转告你，不要因为晚上的冲刺耽误了白天的冲刺……”
　　
　　3 华为的名声
　　
　　说实话，华为的员工名声不是很好。当时有一件事能充分说明。一个中兴的工程师，在一个列车上没买到座，就跑到餐车，一边吃饭，一边调戏女服务员。半黄不黄的话说了一路，逗得小姑娘红着脸吃吃笑，等到这位西装革履的兄弟下车，拎起笔记本的时候，小姑娘突然跟他说：“你是华为的吧。”　　
　　由此可见，华为的名声还是很大的。
　　
　　当然，zte那个兄弟很不厚道的承认了。其实，华为也是这么干的，办事处内部规定，去各种娱乐场所，不得穿带有公司logo的衣服，并尽可能败坏竞争对手的声誉。以致我第一次陪客户进夜总会，不好意思搂小姐的时候，小姐居然对我说： “你们老大说，让你不要丢你们港湾公司的脸。”
　　　　
　　4 华为的名声（续）

　　这里要推出另一个华为的老实人，我的部门经理，老实程度比我有过之而无不及。因为总是替我们几个工程师强出头，所以处处被尊称为老大。当时，几个兄弟聚餐，在一个比较高档的饭店里，老大刚刚因为不认同华为某些文化被领导批评，正郁闷着。不期帮我们点菜的服务员长得国色天香，老大就开始有事没事的开始跟她聊了起来。我看出端倪，自然在点菜时能磨蹭些就磨蹭些。结果老大当天的确太过了，挺大声的问那个女孩：“你们这里的服务员是不是都像你这么漂亮啊?”引得旁边几桌人都往这边看。
　　一个销售急忙打圆场：“老* ，注意点，别丢咱们港湾公司的脸。”声音大小也正好能让刚才的几桌人听到。老大大怒，一拍桌子，吼道：“什么港湾，我们是华为的。” 那个销售连忙拿起手机，装打电话跑了出去，我则在旁边笑的差点岔了气。
　　
　　注：港湾公司为华为常务副总裁李一男出去办的公司是华为的死对头，华为当初有专门的打港办，现在被华为收购
　　
　　华为3com是华为和3com合资的公司，05年底3com买走2%的股份持股51%，成为外企。但是我们出去推销产品时，还是以国产品牌自居，打民族企业牌。
　　结果有个客户消息比较灵通，当时就问我们的销售：“现在3com股份高了，利润也都被美国人拿走了大部分，我支持民族产业也不是这么支持的吧。”
　　我比较老实，一看销售语塞，急忙上前说明：“*总，您放心，我们任老板有个公司，专门从华为3com往出洗钱的……”
　　销售当场面如死灰。
　　
　　6 老大的十一
　　
　　华为3com有个规定，手机必须24小时on call，3次关机降薪500。
　　那个十一，领导有事找老大，打了好几天，总是无法接通，但是并不能确定老大关机，所以非常恼火。上班之后，责问老大，到底。
　　老大很诚恳：“家里太偏僻，没信号。”
　　“那你回家干什么去了？”
　　“收苞谷，苞谷都熟了，家里缺人手。”老大家是农村的。
　　“那你怎么回的家？”主任很好奇。
　　“可麻烦了，先坐飞机到**……” 　　
　　
　　7 华为的定位
　　
　　任何从华为的对手以及从华为离开的人，都不得不承认，华为是个极难对付的对手。也因此，华为内部很多人开始目空一切起来，最著名的例子是在深圳某兄弟上飞机忘带身份证，就对检票员说：“我是华为的！” 　　
　　当然这里我们要说的还是发生在我们办事处的事情，主任是老华为了，对华为爱的很投入，将任总正非的每句话引为圣典，认为在华为公司工作是无上的荣光。我和老大却坚持认为华为只不过是个公司，没有必要将其神话，所以不时有些思想的火花进行碰撞。 　　
　　主任是非常厉害的销售，口才绝佳，奈何我和老大两个死脑筋总是转不过弯。这天主任又开始深情回顾当年进华为时的热血沸腾，我忍不住说到：“刚在清华的bbs上看到一句话，北京重点大学的毕业生，一流的自己开公司，二流的出国，三流的进外企，四流的读研博，五流的去北邮下属的一堆公司，不入流的才进中兴华为这种拼命加班还称之为文化的公司。”
　　主任听了很不爽，反驳说：“我当时北大毕业，怎么就进了华为了呢？”　　
　　然后大家就一脸同情的看着主任，直到他抓狂。
　　
　　8 外企
　　
　　华为的成功，实际上是市场部的成功，华为内部流传一句话，一流的销售，二流的服务，三流的产品。　　
　　华为的狼性文化造就了华为市场的成功，狼性文化不仅包括外企与之对应的aggressive,更重要的是华为在每一个项目上完全是一个team的作战模式，和外企的单枪匹马比较起来，自然赢多负少。但也带来一个情况，华为的销售过于依赖公司的市场平台，自身能力锻炼不够，导致很多人去外企后无法生存，自然外企的人也很不适应华为的风格，也鲜有成功的，时间长了，就慢慢形成行业的两个大圈子。 　　
　　这个问题自然是主任对我们进行思想教育的一个好的题材，这天吃饭，主任问到：“你们中间有些人，对外企盲目崇拜，但是，外企的销售，只能在外企的圈子里跳，知道为什么吗？”
　　
　　原因大家当然都明白，但是主任要训话，自然都知趣的回答不知道。　　
　　轮到我们老大了，老大很认真地思考了一下，说：“因为华为工资低”　　
　　绝对冷场……
　　
　　9 河边走的鞋
　　
　　华为的销售模式，一般来说，除了众所周知的三板斧之外，就是千方百计拉客户下水，最彻底的下水自然是一起**的事情了，这也是华为绝少女销售的原因。所以这就对销售本身提出了较高要求，必须都经历过大风大浪，而人总有种特性，出轨之后总有种罪恶感，但是当所有人都出轨的时候，他的罪恶感便会弱化甚至消失。所以我和老大必须时时刻刻提防想要拉我们下水的销售，屡试无功后，主任公开悬赏，若谁能拉此两人任一人下水，除该笔费用报销外，主任自掏腰包悬赏一千元。 　　
　　老大德高望重，等闲人不敢打他主意，于是肉弹攻势就都冲我来了。还好我立场坚定，一直守身如玉。两个月后我们两个的身价都升到了两千元。甚为可惜的是，当我身价涨到三千元的一个月后，我离开了华为，以致当时和一个销售商量的放长线，钓大鱼的策略未能实现，也许是我们订的五千块的目标太高了，早知如此的话，一人分一千五也不错了……
　　
　　贪心不足啊……

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　　人们习惯在新年的时候，对过去一年的生活和工作做总结回顾，同时对下一年开始的生活做一些计划。人们似乎获得了一个在新年里重新开始生活的机会。
然而，有很多人不愿意做新年的计划，因为他们觉得这对他们并没有实际的效果。还有一些人制定了目标，但是到最后要么忘记了，或者是根本不起作用。

　　下面是在设定新年计划和目标时，导致失败的一些常见原因： 

1. 太多的“大计划”
   你是否设置了很多的计划和决心，恨不得这一年都能够完成？
   有些计划，例如：减肥、学习一门新的技能、或者练习长跑马拉松。这些需要花费几个月才有可能达到目标。
   如果你设定了很多诸如此类的“大计划”，那么你这一年中，要达到这些设定的目标，就必须花费非常多的时间和精力。这样的话，你就没有多少剩余的时间来完成其他相对“小”的计划了。
   所以，建议你只留2-3个“大计划”，另外，小的计划尽量保持在12个以内。把你“大计划”的持续时间分散到一整年里，这样，这些大计划就不会独占一年中好几个月。
    
2. 不明确个人的目标
   你为什么要设定这个计划？达到这个计划的目标对你意味着什么？当你达到目标后你会有什么感觉？如果你对这些问题都还不是很清楚，说明今年你还不是特别急切地希望达到这些目标。
   要达到一个目标，即使面对艰难和挑战，仍然急切地想要竭尽所能来达到它。
   所以，你需要十分透彻地明白你制定的目标对你的意义。否则，你不只会很容易忘记它，而且很难会有进展。
    
3. 不把它们写下来
   要想明白自己制定的目标，最好的办法是把它们写下来。如果你之前没有这么去做，那么看完这篇文章后你可以马上试一试。
   把你的目标下下来，详细描述并阐述你制定该目标的原因。
   我敢打赌你不能一下子（in one go）把它们都写出来。为什么？因为需求和想法通常都是分散的，不明确的。
   如果你不把你的目标和想法写下来，它们就永远是不明确的想法。含糊不清的想法就有了模棱两可的计划，最终导致失败的结果。
   所以，如果你不能一下子明确自己的目标，那么坐下来花一点时间把它们写下来吧。
    
4. 不能每天都看到自己的目标
   即使你把你的目标写下来，并且很明确，你仍然可能忘记它们，因为人类是健忘的动物。
   你可以把你的计划放在你每天可以看到的地方，例如，写在记事本里，或者通过电脑提醒。这样就从客观上减少了忘记的可能性。
    
5. 不去定期回顾自己的目标
   光是记住你的目标还不够，你还需要定期检查和回顾（Review）你的计划进度。
   就像飞行员驾驶飞机的时候，需要定时检查和修正飞行的航线。要达到个人的目标也是一样。
   如果在定期检查时，你发觉没有取得预期的效果，为什么呢？可能是出现了一些新的障碍，也可能是你的计划本身出现了问题，例如占去了其他事情的时间等等。那么你就可以针对新出现的问题制定解决办法，或者重新修正你的计划。
   如果你定期（比如一个月）检查你的计划的进行状态，那么这个计划对你来说是可以控制的，你达到目标的可能性也会提高。
    
6. 你的计划只有自己知道
   你知道为什么人们害怕作出承诺吗？因为人们害怕自己做不到。
   制定目标计划也是一样。在你把目标写下来之后，可以把它告诉你的家人和朋友，并向自己保证一定要成功。
   把自己的计划向别人公布，并且要对你的计划负责，这可能会让你感觉别扭，你可能不愿意这么做。但是你可以这么去想——如果现在你连这么一点不自在都受不了，那么在下一年中你又会花费多少心思在你的计划上？你又如何保证能够达到目标？
   不过，如果是属于自己隐私的计划和目标，还是自己知道的好。
    
7. 得不到别人的支持
   达到自己的目标并不意味着你要做一个独行者，相反，如果你有家人和朋友的支持，你将会得到意外的成功。
   例如：如果你打算减肥，但是你的家人却每天吃快餐，这并不是什么支持，对你没有什么帮助。还有，如果你想早起，但是你的家人却每天很晚睡觉，这也不会对你有帮助。
   去和你周围的人谈谈你的计划，看看他们能够给你多少支持，不管是精神上的还是物质上的。

　　通过总结上面容易犯的错误，希望大家能在新年里摆正自己的位置和心态，在2008年能有自己期望的进步和收获！

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木木桃子的博客:　http://www.tao-ting.com

• 桃子有一个好听的英文名，叫Dorothy。百度知道：Dorothy来自希腊文的doron(礼物)和Theos(神)，合起来就是“上帝的礼物”。
• 桃子的身材不错，上面那张能看得出来吧，很棒很透明。
• 前段公司开年会，D线的哥们问我：“你旁边那个MM是谁，不是瞒着你老婆吧，这MM结婚没？你们部门的？”
• 桃子的普通话很标准。忘了是怎么认识桃子的，记得头回她请我和白浓吃饭，很香。（是必胜客的饭菜香）
• 桃子的笑永远是把眼睛紧紧的眯起来，眉毛和眼角的弯度，成平行状态。
• 桃子的坏笑也永远是把眼睛紧紧的眯起来，嘴角上扬，眉毛和眼角的弯度，仍然成平行状态。
• 偶尔桃子会在RTX里对过去的某件事发飙，都会另人刮目相看。明白了女人发火有时候还与那个有关。
• 桃子经常说的一句话是：“你这个坏人。”孰不知什么坏事都没干，真正最坏的人，就是她自己。
• 桃子似乎对男人兴趣不大，以致于起初会猜测桃子的性取向是否有些偏差。其实真正的原因是…打死我也不说！
• 桃子的好学态度另人敬佩，从图形思维转到逻辑思维，对于画画的同学来讲，是个很痛苦的过程。桃子很努力的挺过来了。
• 桃子喜欢相机，喜欢apple，喜欢去尝试新的概念。这种敢于尝试新事物的精神毒害很深，如果没有Jamie的压制，我一样是Apple系列的忠实用户。

　　桃子的故事太多太多，有时候很想用大段大段的文字描述这个古怪精灵般的女人。看着这个女人有了一些变化和新的方向，又高兴又略带难受，仅以此文祝福这个女人。

　　最后的照片不放了，喜欢看照片的狼们直接看她的博客。

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1. Yoki来公司后一直到现在，和我办工时候的距离从来没有超过1.5米。
2. Yoki在某些方面不得不让人佩服，因为Yoki被大家称为U姐。
3. U姐年纪比我小几岁，但我依然要叫他U姐。U姐一直说这样喊总会叫老，事实上是相反的。
4. 爱美是女人的天性。虽不能用闭月羞花、沉鱼落雁、倾国倾城、温婉娴淑、仪态万千来形容U姐。但“漂亮”这个词是属于U姐的。
5. U姐是属“肉食动物”的。U姐曾经把一张“肥胖可耻”的字条贴在显示器边，其实不是吃肉的原因，那叫丰满。不信？看最下面的照片。
6. U姐很细致。面对她提出我未能深入的工作问题，我只能对她说：还未了解，在进行中，在改…。我一个汗啊。
7. U姐的Qzone：点这里。（不知道现在是否还在对好友可见）U姐喜欢及了解公司的产品似乎比我这个老员工还要深，Qzone是她比较熟悉的一个产品。
8. 我不知道女人是否都喜欢House、Money，但U姐对于理财，对于基金，对于股票，往往一套一套。从她身上，能学到的东西比她本身的工作，更有价值。
9. U姐一直把那张在总办接待会上和Pony合影的照片放在Qzone上，惹人嫉妒。下次汇报的时候，我一定记得拿相机。
10. “你们女人，都是互相吹捧，互相赞美以求生活快乐。”当某人的老公说到这话的时候，U姐和她们一帮女人，笑得很甜。女人总是喜欢听美的。
11. 所以，我就会说：U姐，最近你好像瘦了点，这段用户很多？U姐总会开心的说：真的吗？是吧？不会吧？然后扭腰轻轻转动，得意死了。

U姐绝对生活照：

更多照片，再做一次广告，去看U姐的Qzone吧。

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